Ce este Managementul ?

Ce este Managementul

. Mackenzie " managementul este procesul in care managerul opereaza cu trei elemente fundamentale - idei, lucruri si oameni, care permit realizarea obiectivului prin altii"

D. H. Hemphil " managementul este o combinare a trei elemente fundamentale: autoritatea, managementul propriu-zis si influenta.

Mg = stiinta care are ca obiectiv studierea relatiilor de conducere din sistemele economico-sociale, descoperirea legitatilor si principiilor care guverneaza aceste relatii, conceperea de noi sisteme, metode si tehnici de management menite sa asigure stabilirea obiectivelor, optimizarea si functionarea acestor sisteme. Stabilind obiectivele si ansamblul actiunilor prin care acestea se realizeaza, managementul asigura trecerea sistemului dintr-o stare initiala intr-o stare viitoare dorita.

Este un concept la moda, dar greu de definit. De ce

Parabola celor trei taietori de piatra. Intrebati ce fac:

1. Imi castig existenta.
2. Sunt cel mai bun pietrar din tara.
3. Construiesc o catedrala. 

Care din cei trei pietrari este mai aproape de ceea ce este un manager

Presupuneti ca aveti in fata ochilor dumneavoastra cateva imagini

un avion zburand la mii de metri deasupra pamantului;

un vapor navigand pe ape linistite sau tulburi;

un carutas orientand calul spre o directie dorita.

O orchestra cu 'n' instrumente care trebuie sa redea o anumita partitura muzicala.

Care este rolul dirijorului ?

Sa determine fiecare instrumentist sa cante ceea ce trebuie, ceea ce dirijorul ii arata.

Ce urmareste dirijorul?

Armonizarea sunetelor tuturor instrumentelor pentru ca partitura muzicala sa fie retinuta de public.

Care este constrangerea dirijorului ?

Exigentele publicului.

Un obiectiv (tinta) generat de o nevoie;

Interese:         - Generale (ale organizatiei)

- Personale (ale individului)

Mediul

Cupluri: comandant - avion, vapor; carutas - cal 

Comunicarea - pentru a determina avionul, vaporul, calul sa ne duca  la tinta dorita.

Analiza: Activitatea financiara si riscul in cadrul unei organizatii Eseu: Afacerile - comunicare

Ce intervine

Harul de a comunica pentru a-l determina sa faca ceea ce  doresti.

Persuasiunea, adica puterea, darul sau actiunea de a convinge pe cineva sa creada si sa faca ce doresti si ce trebuie din convingere;

Antrenarea - motivarea de a determina pe cineva sa lupte pentru un obiectiv .

O orchestra cu 'n' instrumente care trebuie sa redea o anumita partitura muzicala.

Care este rolul dirijorului ?

Sa determine fiecare instrumentist sa cante ceea ce trebuie, ceea ce dirijorul ii arata.

Ce urmareste dirijorul?

Armonizarea sunetelor tuturor instrumentelor pentru ca partitura muzicala sa fie retinuta de public.

Care este constrangerea dirijorului ?

Exigentele publicului.

2.  Rolul managerilor

Managerul este pus in situatia jucatorului pe sarma. El are de luptat cu 3 forte si trebuie sa mentina echilibrul

Interesele oamenilor

Obiectivele organizatiei

Mediul concurential

Rolul managerului: armonizarea tuturor acestor forte (adaptare, schimbare, transformare etc), adica de a determina indivizii sa actioneze conform intereselor organizatiei, dar tinand cont si de interesele lor, intr-un mediu care nu este niciodata in echilibru.

de a acorda atentie intrarilor din mediul exterior (legi, reglementari, acorduri cu sindicatele, conditii economice, oferta de forta de munca etc.);

de a cauta metode prin care sa influenteze mediul.

3.Managerii de succes

4.  Functiile managementului

Planificarea determina ce trebuie facut si cum va fi facut pentru ca obiectivele organizationale sa fie atinse;

Organizarea consta in identificarea activitatilor necesare si stabilirea structurii formale a unitatilor de lucru si a autoritatii prin care aceste obiective vor fi atinse;

Angajarea reprezinta procesul selectionarii, instruirii si mentinerii personalului necesar functionarii organizatiei;

Conducerea stabilirea obiectivelor, luarea deciziilor, transmiterea deciziilor si instructiunilor subordonatilor;

Coordonarea asigurarea interactiunii dintre diferitele parti ale organizatiei astfel incat munca sa fie indeplinita in mod coerent;

Raportarea procesul care permite managerilor sa afle ce se intampla in cadrul organizatiei prin intermediul informatiilor vehiculate in inregistrari, rapoarte, cercetari sau inspectii;

Bugetarea planificarea sistematica a utilizarii si controlul resurselor financiare;

Ultimile doua functii, de raportare si de stabilire a bugetului, sunt combinate, de obicei, in ceea ce se numeste functia de control.

Ultimile doua functii, de raportare si de stabilire a bugetului, sunt combinate, de obicei, in ceea ce se numeste functia de control.

Roluri interpersonale: lider, lint,reprezentare

Roluri informationale: monitorizare, diseminare, purtator de cuvant

Roluri  decizionale: intreprinzator, rezolvare a crizei, alocare a resurselor, negociator

leadership-ul reprezinta un rol foarte important al managerului, deoarece implica interactiunea cu ceilalti, determinandu-l pe manager sa imprime energie si entuziasm viziunii pe care doreste sa o transmita oamenilor.

Managerul

- incearca sa isi motiveze subalternii devenindu-le mentor, ajutandu-i in rezolvarea problemelor si integrand nevoile indivizilor cu obiectivele organizatiei in asa fel incat sa le asigure satisfacerea.

- actioneaza in primul rand ca o resursa aflata la dispozitia grupului pe care il conduce.

- foloseste puterea pe care i-o confera pozitia, competenta si caracterul sau pentru a-i influenta pe oameni sa lucreze impreuna pentru binele companiei.

Rolul de liant

se refera la actiunea managerului de a mentine relatii de cooperare cu oameni si structuri din afara unitatii organizatorice pe care o conduce.

Puterea manageriala este detinuta doar in conditiile in care managerul o poate exercita ca urmare a recunoasterii si primirii unui sprijin din partea celorlalti.

Pentru a avea putere si influenta si in afara unitatii pe care o conduce, este important sa aiba legaturi puternice si sprijin din partea celorlalti.

ROLUL DE REPREZENTARE

Activitate centrata pe calitatea de simbol a managerului.

O mare varietate de situatii solicita ca managerul sa reprezinte entitatea organizatorica pe care o conduce: sedinte, tinerea unui discurs cu o anumita ocazie, participarea la o serbare organizata de companie etc.

Acest rol solicita prezenta managerului nu atat ca resursa, cat in virtutea pozitiei pe care o ocupa in cadrul organizatiei.

Rolul este critic pentru functionarea in bune conditii a organizatiei, pentru crearea unui climat favorizant.

ROLUL DE MONITORIZARE

Managerii sunt bombardati cu o multitudine de date - rapoarte, telefoane, zvonuri, barfe, analize si minute ale sedintelor, corespondenta, reviste de specialitate, mass media, intalniri diverse - care alcatuiesc un fel de "smog informational"

Trebuie sa decida ce informatii trebuie retinute si folosite in luarea deciziilor si ce informatii trebuie ignorate.

Managerii care nu reusesc sa indeplineasca acest rol in mod corect se lasa influentati de surse de informatii care nu sunt de incredere, sunt coplesiti de un volum foarte mare de informatii care le consuma un timp foarte pretios si iau decizii inadecvate. 

ROLUL DE DISEMINARE

Managerul

trebuie sa actioneze ca o placa turnanta a comunicatiilor din cadrul unei organizatii.

- transmite informatii - fapte, opinii sau valori (sperante, idealuri, aspiratii) - din interiorul sau din afara organizatiei, atat de sus in jos cat si de jos in sus in cadrul organizatiei.

Daca managerul nu isi indeplineste acest rol, subordonatii nu inteleg catre ce se indreapta organizatia iar superiorii sai nu afla care sunt preocuparile, grijile si opiniile angajatilor.