Politica de distributie

Politica de distributie - in spatiul si timpul care separa incheierea productiei de intrarea bunurilor/serviciilor in consum, se desfasoara un ansamblu de operatiuni si procese economice a caror orientare eficienta constituie obiectul celei de-a treia componente a mixului de marketing. Conceptul de distributie se refera, mai intai, la "traseul"[1] pe care il parcurg marfurile pe piata, pana ajung la consumatori, si, apoi, la ansamblul operatiunilor care marcheaza trecerea succesiva a marfurilor de la un agent de piata la altul, pana la intrarea lor defintiva in sfera consumatiei.

Productia si consumul, in economia moderna, nu mai sunt practic posibile fara prezenta distributiei. Cat de importanta este aceasta prezenta, rezulta din examinarea legaturii realizate de distributie intre productie si consum, atat pe plan spatial, cat si temporal. Sub raport spatial, distributia pune in contact centrele de productie cu cele de consum aflate, uneori, la distante apreciabile, conecteaza la circuitul economic national si international diferite zone, cu profilul lor specific in ceea ce priveste productia si consumul. Abordata pe plan temporal, distributia apare ca un regulator intre productie si consum, sprijinand desfasurarea lor specifica - concentrata temporal, sezoniera sau uniforma - si amortizand efectele nesincronizarii lor.

Ca variabila a mixului de marketing, problematica distributiei este foarte larga si eterogena. Ea se delimiteaza insa in doua domenii esentiale:

a)       stabilirea si functionarea canalelor de marketing, a formelor de distributie, de circulatia economica a marfurilor specifice acestor canale;

b)       distributia fizica a marfurilor, respectiv ansamblul proceselor operative prin care marfurile trec succesiv, pentru a ajunge la consumatori.

Tipurile principale de canale de distributie, utilizate in cadrul pietei interne, sunt urmatoarele:

v      producator - consumator (distributia serviciilor, bunuri de consum de valoare indelungata);

v      producator - intermediar - consumator (bunuri industriale de consum);

v      producator - intermediar - intermediar - consumator (bunuri de consum).

Formula cea mai recenta de distributie utilizata astazi pe plan mondial este cea realizata prin intremediul Internetului, respectiv al World Wide Web. Numarul utilizatorilor de Internet a sporit considerabil in anii 90. Majoritatea organizatiilor ce detin un site web il folosesc in mod prioritar pentru publicitate, relatii publice, comunicare.

Prin Internet sunt comercializate bunuri de consum, bunuri de uz industrial si numeroase servicii. Se estimeaza o crestere rapida a serviciilor de brokeraj, bancare, asigurare si telefonie.

Distributia electronica prin facilitatile pe care le ofera clientilor, va dobandi o amploare din ce in ce mai mare pe plan mondial, pe masura cresterii numarului de utilizatori Internet, a clarificarii aspectelor legale si a celor legate de siguranta tranzactiilor.

Sistemele de marketing verticale (SMV) si orizontale:

Sistemul de marketing vertical este alcatuit din producatori, angrosisti si detailisti care actioneaza in cadrul unui sistem unificat. Un menbru al canalului detine un drept de proprietate asupra celorlalti membrii, are contracte ferme cu acestia sau poseda suficient de multa putere pentru a impune o cooperare corespunzatoare in cadrul canalului.

SMV corporativ- Intr-un SMV corporativ, coordonarea si rezolvarea conflictelor sunt infaptuite prin existenta aceluiasi proprietar pe diferite niveluri ale canalului. Distributia benzinei prin lanturile de statii de benzina detinute de companiile petroliere reprezinta un exemplu de livrare si control printr-un astfel de sistem.

SMV contractual - organizatiile independente aflate pe diferite niveluri de productie si distributie sunt legate intre ele prin contracte care le permit sa obtina performante si economii mai mari dacat daca ar actiona pe cont propriu.

SMV administrativ - conducerea este asumata de unul sau de un numar redus de membri ai canalului.

Sistemul de marketing orizontal - doua sau mai multe firme situate pe un anumit nivel al canalului se unesc pentru a valorifica o noua oportunitate oferita de piata.

Tipuri de intermediari 

Forta de vanzare a firmei;

Agentiile producatorilor;

Distribuitorii industriali;

Principalele functii ale distributiei

- Prelucrarea comenzilor;

- Depozitarea;

- Stocarea;

Transportul.

Toate aceste componente contribuie in mod direct la satisfacerea nevoilor consumatorilor de servicii.