Codul etic al
consilierii. Elemente de deontologie profesionala.
Procesul
de consiliere implica o relatie speciala intre consilier si consiliati, relatie
bazata pe responsabilitate, confidentialitate, incredere si respect.
Consilierul are obligatia de a proteja interesele clientilor. Orice proces de
consiliere trebuie sa inceapa prin asumarea de catre consilier a
responsabilitatii respectarii unui sistem de valori si coduri stabilite de
asociatiile de specialitate. Atitudinile fundamentale ale consilierului, in
absenta carora procesul de consiliere nu isi atinge scopul, sau dimpotriva poate avea consecinte contrare,
sunt:
Acceptarea
neconditionata: are la
baza urmatoarele principii: fiinta umana este valoroasa si pozitiva prin esenta
sa, are capacitatea de a face alegeri responsabile, are dreptul sa ia decizii
asupra vietii personale si de a-si asuma propria viata. Valorizarea clientilor
nu trebuie sa fie conditionata de grupul social de apartenenta, de rasa, de
sex, religie, nivelul performantelor scolare, valori si atitudini personale,
comportamente .
Confidentialitatea: este una din cele mai importante aspecte
ale relatiei de consiliere. Clientul trebuie sa aiba incredere in consilier iar
acest lucru este realizat la inceputul consilierii. Pentru client este
important sa stie ca ii va fi respectata intimitatea, sentimentele, dorintele.
Congruenta : se refera la concordanta dintre
comportamentul consilierului fata de elev si convingerile,
emotiile si valorile sale personale. Congruenta defineste
autenticitatea comportamentului persoanei. Lipsa de autenticitate duce la
pierderea increderii in consilier si procesul de consiliere.
Colaborarea : abilitatea consilierului de a implica elevul sau
grupul de elevi in deciziile de dezvoltare personala. Relatia dintre
elev si consilier trebuie sa fie una de parteneriat astfel incat
responsabilitatea dezvoltarii personale trebuie sa fie a elevului.
Aceasta atitudine a consilierului poate fi sintetizata de povestea in
care unui om flamand care a venit sa ceara de mancare nu i s-a
dat un peste, desi acesta se gasea din belsug la masa celui
care i s-a cerut, ci i s-a dat o undita cu care sa invete
sa-si potoleasca foamea ori de cate ori va simti nevoia.
- Gandirea pozitiva: filosofia consilierii este definirea
omului ca fiinta pozitiva care poate fi ajutat sa-si imbunatateasca
aspectele sale mai putin dezvoltate. Activitatile de consiliere trebuie sa
fie focalizate pe dezvoltarea imaginii si respectului de sine al
clientului, a responsabilitatii personale.
- Responsabilitatea: se traduce prin respectarea
principiilor fundamentale ale consilierii, prin efortul conjugat si asumat
pentru dezvoltare permanenta. Consilierul nu se poate implica in procesul
consilierii daca nu isi asuma responsabilitatea atitudinilor si
actiunilor.
- Respectul: consilierea se bazeaza pe respectul fata de
persoana si pe dreptul ei de autodeterminare. Punctul de vedere central in
consiliere il constituie integritatea persoanei si libertatea acesteia de
a alege si de a lua decizii. Consilierul nu trebuie sa aiba o atitudine
superioara.
