Aprovizionarea familiei cu fructe si legume - prezentarea unei situatii de manipulare

Disciplina:Stategii de optimizare a climatului psihosocial

Universitatea "Titu Maiorescu"

Curtea de Arges

Prezentarea unei situatii de manipulare

STUDIU DE CAZ

SITUATIE: Aprovizionarea familiei cu fructe si legume din piata orasului,comunicare cu persoanele responsabile pentru aceasta,realizarea unei actiuni(pe baza procesului de negociere) la un cost mai mic dupa ce initial aceeasi actiune mi-a fost propusa la un cost mai mare.

SUBIECT:M.F.

CARACTERIZARE GENERALA a subiectului in varsta de 34 de ani;

-persoana sociabila

-stabilitate comportamentala:nonviolenta;

-capacitate de a finaliza o actiune propusa;

-relatii interpersponale de comunicare fata de celelalte personae(indiferent de varsta);

-acceptarea unor compromisuri;

I.INDENTIFICAREA SITUATIEI

Relatie nonviolenta a M.F. fata de personae(atat cunoscute cat si necunoscute);

Adaptare rapida la situatii;

II. DIAGNOZA SI PROGNOZA

Colectarea informatilor s-a realizat prin:

-autoobservatie;

-caracterizarea facuta de catre psihologul scolii.

CUNOASTEREA VARIABILELOR SOCIO-FAMILIALE:

Stare civila parinti:casatoriti;

Antecedente parinti : relatii de nonviolenta;

Istoria campului parental:tata care se implica in treburile gospodaresti,mama preocupata cu intretinerea familiei,climat afectiv armonios;

Situatie familiala: buna;

Atmosfera familiala:fara tensiuni;

Relatia cu copiii:autoritate moderata,fara pedepse corporale,amenintari verbale,injurii;

Cultura familiala: valori de nivel bun,respectarea normelor sociale,asteptari pozitive fata de copii..

Antecedente fiziologice:am inceput sa merg la 1 an;

Achizitii scolare :maxime,dexteritate manuala buna,memorie de lunga durata buna,limbaj adecvat,coeficient de inteligenta 124 (superior ),atentie concentrata buna,atentie distibutriva medie,motivatie intrinseca,vointa puternica.;

Petrecerea timpului liber:participarea la activitatile fizice ale familiei,activitati recreative impreuna cu familia,diverse hobby-uri,shoping;

PROGRAM DE INTERVENTIE

1.Parametrii dupa care este analizata situatia:

-crearea impresiei de favoritism personal de catre vanzator;

-adaptarea rapida la situatii;

-flexibilitatea gandirii;

-acceptarea compromisului;

2.STRATEGII DE INTERVENTIE

a) Strategii de fraternizare:

-dezvoltarea relatiilor interpersonale;

Incurajarea obtinerii scopului propus(de a cumpara produsele respective din piata la un cost mediu decat cel cerut initial );

-acordarea rolului de lider in cadrul  familiei in ceea ce priveste activitatile gospodaresti si aprovizionare;

-crearea impresiei de favoritism personal de catre vanzator;

b)Strategii de negociere

-prin compromis(chiar daca initial mi-a fost cerut un pret mai mare pentru cumpararea legumelor si fructelor din piata,am acceptat cumpararea acestora la un cost moderat imediat ce mi-a fost facuta cea de-a doua oferta);

-prin colaborare:( colaborez cu persoanele de la care imi fac cunparaturile din piata;

c)Strategii de ritual si rutina

-discutii cu persoana sau persoanele de la care fac cumparaturi despre pretul produselor;

-abordarea altor subiecte decat cele legate de pretul produselor;

EVALUAREA SITUATIEI

-solicitarea initiala a unei actiuni(de a cumpara)  la un cost mai mare;

Refuzul initial

-efectuarea unei a doua solicitari la un cost mai mic pana accept;

-efectuarea acesteia(de a cumpara produsele la un cost mai mic)intre prima si a doua solicitare a fost un interval de timp mic,ceea ce a dus la OBTINEREA efectului scontat(tehnica 'USA -IN-FATA ').