Intocmirea unui plan de marketing

Intocmirea unui plan de marketing

Un plan de marketing este un document scris care arata pe scurt ce a aflat marketerul despre mediul de piața și cum planuiește firma sa-și atinga obiectivele de marketing (Ph.Kotler, Managementul marketingului, 2008).

Conținutul unui plan de marketing

Planul de marketing este structurat pe trei parți: rezumatul executiv și lista cuprinsului, analiza situației și strategia de marketing. Planul de marketing pe care Dvs. trebuie sa il intocmiți va cuprinde doar primele doua parți, dupa cum urmeaza:

Introducere

Conține o scurta descriere a firmei alese (maxim 1 pagina) - denumirea firmei, misiunea, viziunea, obiectivele firmei, obiectul de activitate, structura organizaționala, expertiza, premii obținute, ș.a.

Rezumatul executiv (Executive summary)

Reprezinta o sinteza a planului de marketing, enumerand principalele idei legate de mediul de marketing al firmei alese, problemele cu care ea se confrunta in cadrul mediului de marketing, dar și posibilele soluții bazate pe analiza efectuata.

Rezumatul executiv trebuie sa fie simplu de ințeles, astfel incat managerul de marketing (persoana care citește planul de marketing și care decide sau nu inițierea unor acțiuni de marketing menite sa minimizeze problemele sau amenințarile descoperite, respectiv sa fructifice oportunitațile) sa ințeleaga rapid și corect relația firma-mediu de marketing.

(maxim 1 pagina)

Analiza mediului de marketing (Analiza situației actuale - Situational analysis)

Reprezinta o descriere a situației actuale a firmei prin intermediul elementelor ce formeaza mediul ei de marketing.

a.     Descrierea ofertei

prezentarea gamei de produse, a beneficiilor aduse clienților de catre oferta firmei, servicii auxiliare, etc.

prezentarea diferitelor niveluri de prețuri practicate in funcție de tipul de produs, tipul de client (client final, intermediar etc.), discounturi, oferte promoționale etc.

descrierea principalelor mijloace de distribuție a produsului, a modalitaților prin care produsul ajunge la client spre a fi utilizat, etc.

prezentarea tehnicilor de promovare utilizate de firma pentru a informa clienții despre oferta ei (publicitate-medii, promovarea vanzarilor-exemple, relații publice, evenimente, sponsorizariși alte tehnici promoționale)

Ș.a.                                                        (maxim 2 pagini)

Ideile expuse mai sus sunt activitați specifice departamentului de marketing care formeaza politica de marketing a firmei (politica de produs, politica de preț, politica de promovare, politica de plasament).  

b.     Descrierea pieței ținta

Prezentarea caracteristicilor pieței ținta a firmei alese

Descrierea segmentelor de piața spre care se orienteaza firma aleasa, prin variabile demografice (nivel venit, sex, mediu de proveniența, etc.), psihografice (nevoia resimțita, stil de viața, atitudine, motivație, etc.) și comportamentale (frevența de cumparare, cantitatea cumparata, valoarea unei cumparaturi, comportamentul efectiv de cumparare etc.)

Analiza: Diferenta dintre management si leadership Referat: Managerul de proiect

Identificarea percepției clienților actuali/potențiali fața de produsul/serviciul firmei comparativ cu produsele/serviciile concurente (poziționarea produsului/serviciului)

Estimarea volumului pieței ținta, volumului segmentelor de piața, a cotelor de piața a firmei pentru diferitele produse/servicii din cadrul ofertei de piața

Ș.a.                                                        (maxim 2 pagini)

c.      Evaluarea rețelei de distribuitori

Descrierea canalelor de distribuție utilizate de firma

Prezentarea avantajelor/dezavantajelor fiecarui canal de distribuție utilizat

Aprecierea beneficiilor atrase de distribuitori prin relația cu firma aleasa

Evaluarea criteriilor de alegere a distribuitorilor

Ș.a.                                                        (maxim 1 pagina)

d.     Analiza concurenței

Prezentarea concurenților direcți/indirecți

Aprecierea punctelor tari/slabe ale concurenților identificați

Estimarea unor trenduri concurențiale (pe baza concurenților actuali/potențiali)

Ș.a.                                                        (maxim 2 pagini)

e.     Situația financiara

Analiza vanzarilor curente realizate de firma (in ultimii 2-3 ani in funcție de produs/ de segment de piața/ de zona geografica/ de canal de distribuție etc.) prin comparație cu vanzarile realizate de concurenții ei

Analiza profiturilor obținute de firma (in ultimii 2-3 ani in funcție de produs/ de segment de piața/ de zona geografica/ de canal de distribuție etc.) prin comparație cu profiturile concurenților ei

Analiza volumului pieței

Analiza cotelor de piața (a firmei și a concurenților)

Ș.a.                                            (maxim 2 pagini)

f.       Analiza macromediului

Descrierea modului in care forțe ale macromediului (demografice, economice, socio-culturale, tehnologice, naturale, politice, legislative) influențeaza activitatea firmei

Ș.a.                                                        (maxim 1 pagina)

g.     Analiza SWOT  (maxim 1 pagina)

Recomandari  (maxim 1 pagina)

Pe baza analizei SWOT, se vor genera recomandari care au drept principal scop modificarea relației actuale a firmei cu mediul ei de marketing.

Formatarea planului de marketing și alte informații utile

Planul de marketing va fi redactat utilizand Arial, 11, fara spații intre randuri, Justified

Graficele, figurile, tabelele vor avea o dimensiune a fontului de 11 (font size) și vor conține un titlu

Planul de marketing va fi descris pe maxim 14 pagini

Planul de marketing va fi intocmit individual

Planul de marketing va fi predat impreuna cu recenzia in cadrul ultimei intalniri a acestui semestru din saptamana 24 - 28 ianuarie 2011

In cadrul ultimei intalniri va avea loc și testul de seminar.