 |
|
 |  |
| Afaceri | Agricultura | Comunicare | Constructii | Contabilitate | Contracte |
| Economie | Finante | Management | Marketing | Transporturi |
Marketing
|
Qdidactic » bani & cariera » marketing Introducere in marketing - teste grila rezolvate |
Introducere in marketing - teste grila rezolvate
Introducere in marketing - teste grila rezolvate
TRUE/FALSE
1. O forma a marketingului direct este si marketingul prin catalog.
ANS: T
2. O forma a marketingului direct este telemarketingul.
ANS: T
3. Stilul este un concept mai amplu decat designul.
ANS: F
4. Reducerea de pret este o forma a publicitatii.
ANS: F
5. Instumentul promotional promovarea vanzarilor are ca scop cresterea volumului vanzarilor pe termen mediu si lung.
ANS: F
6. Posta vocala este o forma a telemarketingului.
ANS: F
7. In cazul unui ciclu de viata ideal al unui produs etapa de crestere ar trebui sa dureze cat mai mult, mult mai mult decat etapa de maturitate.
ANS: F
8. Pretul in functie de timp este o forma a pretului segmentat.
ANS: T
9. Promotiile de afaceri sunt instrumente de promovare adresate vanzatorilor fie cu amanuntul, fie cu ridicata.
ANS: F
10. Dintre toate metodele de stabilire a preturilor metoda bazata pe valoare este cea mai eficienta pentru o firma producatoare.
ANS: F
11. Strategia de tragere presupune ca producatorul sa-si directioneze activitatile de promovare mai intai catre distribuitori, pentru a-i convinge sa preia produsul si sa-l promoveze in continuare pana la consumatorii finali.
ANS: F
12. Discountul functional este oferit de vanzator membrilor retelei de marketing care indeplinesc anumite functii precum vanzarea, stocarea, promovarea.
ANS: T
13. Strategia de impingere presupune ca producatorul isi canalizeaza activitatile de promovare mai intai catre consumatorii finali, pentru ai convinge sa achizitioneze produsul.
ANS: F
14. Latimea canalului de marketing se refera la numarul nivelelor de intermediari pe care le foloseste o firma.
ANS: F
15. Marketingul direct este element al mixului de comunicare de marketing, care presupune comunicarea directa cu consumatorii individuali, alesi cu grija, care are ca scop primirea unui raspuns imediat din partea consumatorilor, cat si cultivarea relatiilor pe termen lung cu acestia.
ANS: T
16. Gama de produse este un grup de produse care sunt strans legate pentru ca functioneaza asemanator, sunt vandute acelorasi grupuri de clienti, sunt comercializate prin aceleasi tipuri de puncte de desfacere sau sunt incadrate in cadrul unor categorii de pret date.
ANS: F
MULTIPLE CHOICE
1. Din categoria factorilor interni ce se iau in considerare la stabilirea pretului nu fac parte:
|
a. |
obictivele de marketing ale companiei |
|
b. |
costurile |
|
c. |
piata si cererea |
|
d. |
strategia de marketing mix |
ANS: C
2. Nu este metoda de stabilire a pretului:
|
a. |
stabilirea pretului bazata pe cost |
|
b. |
stabilirea pretului bazata pe valoare |
|
c. |
stabilirea pretului bazata pe competitie |
|
d. |
stabilirea pretului bazata pe venit |
ANS: D
3. Este modalitate de stabilire a pretului pentru produse noi:
|
a. |
stabilirea pretului prin sondarea pietei |
|
b. |
stabilirea pretului prin patrunderea pe piata |
|
c. |
a si b |
|
d. |
cele enumerate nu sunt modalitati de stabilire a pretului pentru produse noi |
ANS: C
4. In ce conditii stabilirea pretului prin sondarea pietei nu are sens:
|
a. |
cand imaginea produsului sprijina un pret ridicat si exista suficienti cumparatori care doresc produsul la acel pret |
|
b. |
cand costurile producerii unui volum mai mic nu pot fi atat de ridicate incat sa anuleze avantajul unui stoc mai mare |
|
c. |
cand competitorii pot sa intre pe piata cu usurinta si sa scada pretul |
|
d. |
a +b +c |
ANS: C
5. Stabilirea unui pret initial mic pentru a intra pe piata mai repede si cu putere, pentru a atrage un numar mare de cumparatori rapid si pentru a castiga un segment mare de piata se numeste:
|
a. |
stategia de stabilire a pretului prin sondarea pietei |
|
b. |
strategia stabilirii pretului prin patrunderea pe piata |
|
c. |
strategia stabilirii pretului bazata pe valoare |
|
d. |
strategia stabilirii pretului bazata pe competitie |
ANS: B
6. Companiile care fac produse care trebuie utilizate cu produsul principal folosesc:
|
a. |
produse legale |
|
b. |
produse captive |
|
c. |
produse optionale |
|
d. |
produse auxiliare |
ANS: B
7. O strategie de ajustare a pretului se refera la comercializarea, de catre unele magazine, de produse vandute in paguba pentru a atrage clientii in speranta ca vor cumpara si produse comercializate la preturi normale. Aceasta strategie se numeste:
|
a. |
pretul segmentat |
|
b. |
pretul psihologic |
|
c. |
pretul promotional |
|
d. |
rabat |
ANS: C
8. Reducerile de pret care recompenseaza dealerii pentru participarea in publicitate si programe de sprijin pentru vanzari poarta numele de:
|
a. |
pret promotional |
|
b. |
pret psihologic |
|
c. |
reducere promotionala |
|
d. |
pret geografic |
ANS: C
9. Este o varianta a pretului geografic:
|
a. |
pretul pentru evenimente speciale |
|
b. |
pretul de absorbtie a transportului de marfuri |
|
c. |
pretul pentru un segment de clienti |
|
d. |
pretul segmentat |
ANS: B
10. Prezentarile, premiile, reducerile, cupoanele sunt incluse in:
|
a. |
relatii publice |
|
b. |
vanzarile personale |
|
c. |
promovarea vanzarilor |
|
d. |
marketing direct |
ANS: C
11. Telemarketingul este o forma a:
|
a. |
vanzarilor personale |
|
b. |
promovarii vanzarilor |
|
c. |
marketingului direct |
|
d. |
relatiilor cu publicul |
ANS: C
12. Nu este forma de marketing direct:
|
a. |
concursul |
|
b. |
telemarketingul |
|
c. |
posta directa |
|
d. |
marketingul on-line |
ANS: A
13. Este adevarat ca:
|
a. |
marketingul direct se refera doar la marketingul on-line |
|
b. |
marketingul direct este similar cu vanzarile directe |
|
c. |
marketingul direct are ca forma si telemarketingul |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: C
14. Atunci cand se introduce pe piata o noua categorie de produse se foloseste mai mult:
|
a. |
publicitatea de convingere |
|
b. |
publicitatea selectiva |
|
c. |
publicitatea informativa |
|
d. |
publicitatea de reamintire |
ANS: C
15. Publicitatea comparativa este forma a publicitatii:
|
a. |
informative |
|
b. |
de convingere |
|
c. |
de reamintire |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: B
16. Acordarea de stimulente pe termen scurt, cu scopul de a incuraja clientii sa incerce sa achizitioneze un anumit produs sau serviciu acum, reprezinta:
|
a. |
publicitate |
|
b. |
promovarea vanzarilor |
|
c. |
relatii publice |
|
d. |
marketing direct |
ANS: B
17. Pachetele de produse cu pret redus sunt instrumente ale:
|
a. |
publicitatii |
|
b. |
relatiilor publice |
|
c. |
promovarii vanzarilor |
|
d. |
marketingului direct |
ANS: C
18. Nu este metoda pentru stabilirea bugetului total pentru publicitate:
|
a. |
metoda intinde-te cat ti-e plapuma |
|
b. |
metoda obiectivelor si sarcinilor |
|
c. |
metoda previziunii vanzarilor |
|
d. |
metoda paritatii competitive |
ANS: C
19. Organizarea unei manifestari aniversare a unei firme se inscrie in sfera:
|
a. |
publicitatii |
|
b. |
relatiilor publice |
|
c. |
marketingului direct |
|
d. |
vanzarilor personale |
ANS: B
20. Una din urmatoarele componente nu apartine formelor particulare ale publicitatii:
|
a. |
publicitatea institutionala |
|
b. |
publicitatea de informare |
|
c. |
publicitatea de conditionare |
|
d. |
publicitatea de reamintire |
ANS: A
21. Telemarketerul reprezinta agentul care prospecteaza piata si:
|
a. |
face vanzari prin telefon |
|
b. |
promoveaza produsele la televizor |
|
c. |
face vanzari prin internet |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: A
22. Nu este pas in procesul de vanzare personala:
|
a. |
preabordarea |
|
b. |
abordarea |
|
c. |
postabordarea |
|
d. |
prezentatea si demonstrarea |
ANS: C
23. Vanzarile personale (directe) se refera la:
|
a. |
vanzarea prin agenti de vanzari |
|
b. |
marketingul direct |
|
c. |
marketingul prin cataloage |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: A
24. Marketingul prin posta este forma a:
|
a. |
publicitatii |
|
b. |
promovarii vanzarilor |
|
c. |
marketingului direct |
|
d. |
relatiilor cu publicul |
ANS: C
25. Nu este forma a marketingului direct:
|
a. |
marketingul telefonic |
|
b. |
promovarea vanzarilor |
|
c. |
marketingul prin cataloage |
|
d. |
marketingul prin intermediul televiziunii |
ANS: B
26. Nu este forma a marketingului direct:
|
a. |
marketingul prin posta |
|
b. |
marketingul prin formule |
|
c. |
marketingul prin televiziune |
|
d. |
telemarketingul |
ANS: B
27. Canalul de distributie care consta din unul sau mai multi producatori, angrosisti si detailisti independenti, fiecare fiind o entitate separata care incearca sa-si maximizeze propriile profituri fara a tine cont de profiturile sistemului ca intreg, se numeste canal de distributie:
|
a. |
vertical |
|
b. |
contractual |
|
c. |
conventional |
|
d. |
administrat |
ANS: C
28. Conflictul orizontal din cadrul canalului are loc:
|
a. |
intre firme de la acelasi nivel al canalului |
|
b. |
intre firme de la nivele diferite ale canalului |
|
c. |
a si b |
|
d. |
doar intre firme de la nivelul superior al canalului |
ANS: A
29. Nu reprezinta o componenta acorporala a unui produs:
|
a. |
marca |
|
b. |
pretul |
|
c. |
ambalajul |
|
d. |
termenul de garantie |
ANS: C
30. In acceptiunea marketingului, conceptul de produs nou se refera la:
|
a. |
produs nou pentru intreprinderea care il fabrica sau il comercializeaza |
|
b. |
produs nou pentru piata pe care urmeaza sa fie lansat |
|
c. |
produs care nu a aparut pana acum pe nici o piata |
|
d. |
oricare din situatiile de mai sus |
ANS: D
31. Etapa imediat premergatoare testului de piata este:
|
a. |
realizarea produsului |
|
b. |
filtrarea ideii (selectarea ideilor) |
|
c. |
analiza economica |
|
d. |
elaborarea strategiei de marketing |
ANS: A
32. Etapa de introducere incepe:
|
a. |
atunci cand apare ideea de produs nou |
|
b. |
dupa generarea ideilor |
|
c. |
atunci cand este lansat noul produs pentru prima oara pe piata |
|
d. |
dupa trierea ideilor |
ANS: C
33. Cate etape are ciclul de viata al produsului?
|
a. |
3 |
|
b. |
5 |
|
c. |
7 |
|
d. |
6 |
ANS: B
34. Etapa imediat premergatoare cresterii este:
|
a. |
dezvoltarea produsului |
|
b. |
maturitatea |
|
c. |
introducerea |
|
d. |
declinul |
ANS: C
35. Nu este categorie a produselor de consum:
|
a. |
produsele speciale |
|
b. |
produsele comerciale |
|
c. |
furniturile |
|
d. |
produsele necautate |
ANS: C
36. Nu este categorie a produselor industriale:
|
a. |
produsele comerciale |
|
b. |
produsele denumite materiale si piese de schimb |
|
c. |
furniturile si serviciile |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: A
37. Asigurarea de viata este considerata ca facand parte din:
|
a. |
produsele speciale |
|
b. |
produsele necautate |
|
c. |
produsele comerciale |
|
d. |
produsele industriale |
ANS: B
38. Este corect enuntul:
|
a. |
bunurile materiale sunt intangibile, iar serviciile nu pot fi depozitate |
|
b. |
bunurile materiale si serviciile sunt tangibile, in timp ce serviciile sunt inseparabile de client |
|
c. |
bunurile materiale sunt tangibile, in timp ce serviciile sunt intangibile, dar produsele si serviciile se livreaza in acelasi timp la client |
|
d. |
serviciile nu pot fi separate de furnizorii lor, fie ca acestia sunt oameni sau masini |
ANS: D
39. Testul de marketing:
|
a. |
are loc atunci cand produsul este comercializat prima oara |
|
b. |
este o etapa imediat premergatoare comercializarii, in dezvoltarea noilor produse |
|
c. |
are loc dupa dezvoltarea conceptului de produs nou |
|
d. |
nu se realizeaza test de marketing in dezvoltarea noilor produse |
ANS: B
40. Nu este etapa a ciclului de viata al produsului:
|
a. |
introducerea |
|
b. |
dezvoltarea produsului |
|
c. |
cresterea |
|
d. |
decesul |
ANS: D
41. Nivelurile de produs sunt:
|
a. |
esenta produsului, produsul real, produsul completat |
|
b. |
produsul real, produsul completat |
|
c. |
produsul, serviciul, ideea |
|
d. |
produsul de baza, produsul imbunatatit |
ANS: A
42. Un automobil Lamborghini face parte din:
|
a. |
produsele comerciale |
|
b. |
produsele speciale |
|
c. |
produsele necautate |
|
d. |
articolele de capital |
ANS: B
43. Nu este tip de marca:
|
a. |
marca producatorului |
|
b. |
marca privata |
|
c. |
marca autorizata |
|
d. |
toate variantele sunt corecte |
ANS: D
44. Nu este caracteristica a serviciilor:
|
a. |
intangibilitatea |
|
b. |
inseparabilitatea |
|
c. |
perisabilitatea |
|
d. |
stabilitatea |
ANS: D
45. In etapa de introducere a ciclului de viata al produsului profiturile:
|
a. |
sunt nonexistente |
|
b. |
cresc |
|
c. |
sunt mari |
|
d. |
scad |
ANS: A
46. Etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului este:
|
a. |
crearea ideii |
|
b. |
dezvoltarea strategiei de marketing |
|
c. |
selectarea ideilor |
|
d. |
comercializarea |
ANS: C
47. Conflictul din cadrul canalului de distributie poate fi:
|
a. |
conflict orizontal |
|
b. |
conflict vertical |
|
c. |
a si b |
|
d. |
conflict conventional |
ANS: C
48. Fluxurile care conecteaza institutiile dintr-un canal de distributie sunt:
|
a. |
fluxul fizic de produse |
|
b. |
fluxul de informatii |
|
c. |
fluxul de proprietate |
|
d. |
toate variantele de mai sus |
ANS: D
49. Strategia de ajustare a pretului care consta in vanzarea unui produs la doua sau mai multe preturi; diferentele de preturi nu sunt bazate pe diferentele de costuri, ci diferentiaza consumatorii, produsele si locatiile, se numeste:
|
a. |
pret psihologic |
|
b. |
pret promotional |
|
c. |
pret segmentat |
|
d. |
pret geografic |
ANS: C
50. Din categoria tipurilor de vanzatori en gros nu fac parte:
|
a. |
agentii |
|
b. |
brokerii |
|
c. |
lanturile pe baza de voluntariat |
|
d. |
reprezentantele producatorilor |
ANS: C
51. Care tip de vanzatori en gros acopera aproximativ 50% din piata comertului en gros:
|
a. |
agentii |
|
b. |
engrosistii propriu-zisi |
|
c. |
brokerii |
|
d. |
reprezentantele producatorilor |
ANS: B
52. Brokerii reprezinta un tip de vanzatori:
|
a. |
en gros |
|
b. |
en detail |
|
c. |
a si b |
|
d. |
nici a, nici b |
ANS: A
53. Brokerii:
|
a. |
sunt agenti care nu iau in posesie bunurile tranzactionate |
|
b. |
sunt comercianti care iau in posesie bunurile tranzactionate |
|
c. |
sunt intermediari, fara a lua in posesie bunurile tranzactionate |
|
d. |
sunt detailisti care au in posesie bunurile tranzactionate |
ANS: C
54. Caracteristica serviciilor care inseamna ca acestea nu pot fi depozitate pentru a fi vandute sau folosite ulterior este:
|
a. |
intangibilitatea serviciilor |
|
b. |
variabilitatea serviciilor |
|
c. |
perisabilitatea serviciilor |
|
d. |
inseparabilitatea serviciilor |
ANS: C
55. Dreptul consumatorului de a fi informat nu include:
|
a. |
dreptul de a sti dobanda corecta la un imprumut |
|
b. |
adevaratul cost pe unitatea de produs |
|
c. |
valoarea nutritiva a produselor |
|
d. |
necunoasterea viciilor ascunse ale produselor |
ANS: D
56. Comertul en detail:
|
a. |
cuprinde toate activitatile legate de vanzarea de bunuri si servicii, direct catre consumatorii finali, pentru utilizarea in scopuri personale, nu comerciale |
|
b. |
cuprinde activitatile legate de vanzarea de bunuri si servicii indirect catre consumatorii finali, pentru utilizarea in scopuri personale si comerciale |
|
c. |
cuprinde toate activitatile legate de vanzarea de bunuri si servicii catre comerciantii en gros |
|
d. |
cuprinde toate activitatile legate de vanzarea de bunuri in cantitati mari altor detailisti sau grosistilor |
ANS: A
57. Un canal de marketing indirect este canalul:
|
a. |
cu un singur intermediar |
|
b. |
fara nici un intermediar |
|
c. |
cu unul sau mai multi intermediari |
|
d. |
care se numeste si distributie inversa |
ANS: C
58. Etapa premergatoare dezvoltarii si testarii conceptului este:
|
a.
|
crearea ideii |
||||
|
b. |
dezvoltarea strategiei de marketing |
||||
|
c. |
selectarea ideilor |
||||
|
d. |
comercializarea |
ANS: C
59. In etapa de introducere se ofera pe piata:
|
a. |
un produs de baza |
|
b. |
un produs imbunatatit |
|
c. |
un produs completat |
|
d. |
un produs si servicii aferente |
ANS: A
60. Se mai numeste marca a detailistului (distribuitorului):
|
a. |
marca autorizata |
|
b. |
marca comuna |
|
c. |
marca privata |
|
d. |
licentierea marcii |
ANS: C
61. Mobila face parte din categoria:
|
a. |
produselor speciale |
|
b. |
produselor comerciale |
|
c. |
articolelor de capital |
|
d. |
furniturilor |
ANS: B
62. Este etapa a ciclului de viata al produsului:
|
a. |
testul de marketing |
|
b. |
selectarea ideilor |
|
c. |
cresterea |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: C
63. Caracteristica serviciilor care consta in aceea ca serviciile sunt diferite in functie de cine le furnizeaza, cand, unde si cum sunt furnizate este:
|
a. |
intangibilitatea serviciilor |
|
b. |
inseparabilitatea serviciilor |
|
c. |
variabilitatea serviciilor |
|
d. |
perisabilitatea serviciilor |
ANS: C
64. Care dintre elementele de mai jos face parte din conceptul de mix de marketing in cazul serviciilor:
|
a. |
plasament |
|
b. |
pret |
|
c. |
personal |
|
d. |
promovare |
|
e. |
a+b+c+d |
ANS: E
65. Care sunt atributele produsului care comunica beneficiile pe care le va oferi:
|
a. |
calitatea, marca, ambalajul |
|
b. |
calitatea, stilul si designul, pretul |
|
c. |
calitatea, caracteristicile, stilul si designul |
|
d. |
marca, ambalajul, pretul, calitatea |
ANS: C
66. O oferta hibrid consta din:
|
a. |
bunuri |
|
b. |
servicii |
|
c. |
bunuri si servicii |
|
d. |
parti egale de bunuri si servicii |
ANS: D
67. In ceea ce privesc produsele, serviciile si experientele este adevarat ca:
|
a. |
in vreme ce produsele sunt intangibile si serviciile sunt tangibile, experientele sunt memorabile |
|
b. |
in timp ce produsele si serviciile sunt externe, experientele sunt personale si au loc in mintea consumatorilor |
|
c. |
societatile care comercializeaza experiente inteleg ca consumatorii cumpara de fapt produse si servicii |
|
d. |
a+b+c |
ANS: B
68. Care nivel al produsului se refera la beneficiile principale prin care consumatorul isi rezolva problemele atunci cand cumpara un produs sau un serviciu:
|
a. |
esenta produsului |
|
b. |
produsul real |
|
c. |
produsul completat |
|
d. |
produsul suplimentar |
ANS: A
69. Care din urmatoarele grupe cuprinde doar produse de consum:
|
a. |
produse de uz curent, produse comerciale, articole de capital, produse speciale |
|
b. |
produse comerciale, produse de larg consum, produse vechi, produse speciale |
|
c. |
produse de uz curent, produse speciale, produse necautate, furnituri |
|
d. |
produse necautate, produse speciale, produse comerciale, produse de uz curent |
ANS: D
70. Aparatura de uz casnic, televizoarele, mobila, imbracamintea fac parte din urmatorul tip de produse de consum:
|
a. |
produse de uz curent |
|
b. |
produse comerciale |
|
c. |
produse speciale |
|
d. |
produse necautate |
ANS: B
71. Cum se numesc produsele si serviciile de consum cu caracteristici de identificare a marcii unice pentru care un grup de cumparatori este dornic sa faca un efort de achizitie, cu loialitate puternica fata de marca, dar care au un pret ridicat si se distribuie exclusiv intr-un singur punct de desfacere pe o zona comerciala:
|
a. |
produse de uz curent |
|
b. |
produse comerciale |
|
c. |
produse speciale |
|
d. |
produse necautate |
ANS: C
72. Asigurarile de viata fac parte din categoria de produse de consum:
|
a. |
produse de uz curent |
|
b. |
produse comerciale |
|
c. |
produse speciale |
|
d. |
produse necautate |
ANS: D
73. O masina de tuns gazonul pentru uz domestic este:
|
a. |
un produs industrial |
|
b. |
un produs de consum |
|
c. |
un produs productiv |
|
d. |
un produs de uz curent |
ANS: B
74. Ce categorie de produse industriale sunt considerate echivalentul produselor de consum de uz curent
|
a. |
materialele si piesele de schimb |
|
b. |
articolele de capital |
|
c. |
furniturile |
|
d. |
materiile prime |
ANS: C
75. In ceea ce priveste conceptele de stil si design este adevarat ca:
|
a. |
stilul este un concept mai amplu decat designul |
|
b. |
designul descrie pur si simplu aparitia unui produs |
|
c. |
un stil senzational poate capta atentia si produce estetica, dar nu inseamna neaparat ca produsul are performante mai bune |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: C
76. Printre calitatile dorite pentru un nume de marca nu se includ:
|
a. |
numele de marca trebuie sa sugereze ceva in legatura cu beneficiile si calitatile produsului |
|
b. |
numele marcii trebuie sa fie usor de pronuntat, de recunoscut si de memorat |
|
c. |
numele marcii nu trebuie sa fie extensibil |
|
d. |
numele marcii trebuie sa fie distinct |
ANS: C
77. Atunci cand doua nume de marca ale unor companii diferite sunt folosite pe acelasi produs este:
|
a. |
marca privata |
|
b. |
marca a producatorului |
|
c. |
colicentiere |
|
d. |
marci autorizate |
ANS: C
78. Asa numita "batalie a marcilor" are loc intre:
|
a. |
marcile producatorilor si marcile autorizate |
|
b. |
marcile producatorilor si marcile private |
|
c. |
marcile producatorilor si marca comuna |
|
d. |
marcile autorizate si marcile private |
ANS: B
79. Atasarea numelor unor celebritati la produse de catre unii producatori, contra unei taxe se numeste:
|
a. |
marca producatorului |
|
b. |
marca privata |
|
c. |
marci autorizate (licentierea marcii) |
|
d. |
marci comune |
ANS: C
80. Atunci cand o firma introduce articole suplimentare, cum ar fi arome, forme, culori, ingrediente, dimensiuni, intr-o categorie de produse data sub aceasi denumire a marcii, strategia marcii este:
|
a. |
extinderea marcii |
|
b. |
extinderea de linii |
|
c. |
multimarci |
|
d. |
marci noi |
ANS: B
81. Atunci cand denumirile marcilor existente sunt extinse la noi categorii de produse, strategia marcii este:
|
a. |
extinderea marcii |
|
b. |
multimarci |
|
c. |
extinderea de linii |
|
d. |
marci noi |
ANS: A
82. Atunci cand companiile introduc marci suplimentare in aceeasi categorie de produs, strategia marcii este:
|
a. |
extinderea de linii |
|
b. |
extinderea marcii |
|
c. |
multimarci |
|
d. |
marci noi |
ANS: C
83. Ce este considerat "o reclama de cinci secunde":
|
a. |
produsul |
|
b. |
marca |
|
c. |
ambalajul |
|
d. |
eticheta |
ANS: C
84. Din functiile etichetei fac parte:
|
a. |
rolul de a identifica produsul sau marca |
|
b. |
rolul de a descrie mai multe lucruri despre produs |
|
c. |
rolul de a promova produsul printr-o grafica atractiva |
|
d. |
a+b+c |
ANS: D
85. Un sortiment de produse:
|
a. |
consta din totalitatea liniilor de produse si articole pe care le ofera un vanzator particular spre vanzare |
|
b. |
se mai numeste mix de produs |
|
c. |
are patru dimensiuni importante |
|
d. |
a+b+c |
ANS: D
86. Largimea (latimea) unui sortiment de produse este data de:
|
a. |
numarul de linii de produse al unei companii |
|
b. |
numarul total al articolelor companiei in cadrul liniilor lor de produse |
|
c. |
numarul de versiuni oferit de fiecare produs al liniei |
|
d. |
gradul de apropiere al produsului de consumatorul final |
ANS: A
87. Numarul total al articolelor companiei in cadrul liniilor lor de produse reprezinta:
|
a. |
latimea (largimea) mixului de produse |
|
b. |
lungimea mixului de produse |
|
c. |
adancimea (profunzimea) mixului de produse |
|
d. |
consistenta (omogenitatea) mixului de produse |
ANS: B
88. Numarul de versiuni oferit de fiecare produs al liniei se refera la:
|
a. |
latimea (largimea) mixului de produse |
|
b. |
lungimea mixului de produse |
|
c. |
adancimea (profunzimea) mixului de produse |
|
d. |
consistenta (omogenitatea) mixului de produse |
ANS: C
89. Caracteristicile speciale ale serviciilor sunt:
|
a. |
intangibilitatea, inseparabilitatea, perisabilitatea |
|
b. |
tangibilitatea, inseparabilitatea, varietatea, perisabilitatea |
|
c. |
intangibilitatea, variabilitatea, inseparabilitatea, perisabilitatea |
|
d. |
tangibilitatea, inseparabilitatea, variabilitatea |
ANS: C
90. Serviciile:
|
a. |
sunt mai intai vandute, apoi produse si consumate in acelasi timp |
|
b. |
nu pot fi separate de furnizorii lor, fie ca acestia sunt oameni sau masini |
|
c. |
nu pot fi depozitate pentru a fi vandute sau folosite ulterior |
|
d. |
a+b+c |
ANS: D
91. Prin notiunea de produse noi se intelege:
|
a. |
produse originale |
|
b. |
imbunatatirea produselor |
|
c. |
noi marci pe care firma le creaza prin propriile eforturi de cercetare si dezvoltare |
|
d. |
toate |
ANS: D
92. Alegeti grupa in care sunt aranjate in ordine etapele procesului crearii produselor noi:
|
a. |
selectarea ideilor, crearea ideii, dezvoltarea conceptului, testarea conceptului, analiza afacerii, dezvoltarea produsului, dezvoltarea strategiei de marketing, testul de marketing, comercializarea |
|
b. |
crearea ideii, selectarea ideilor, dezvoltarea conceptului, testarea conceptului, dezvoltarea strategiei de marketing, analiza afacerii, dezvoltarea produsului, testul de marketing, comercializarea |
|
c. |
testul de marketing, dezvoltarea strategiei de marketing, crearea ideii, selectarea ideilor, dezvoltarea conceptului, testarea conceptului, dezvoltarea produsului, comercializarea, analiza afacerii |
|
d. |
crearea ideii, selectarea ideilor, dezvoltarea conceptului, testarea conceptului, analiza afacerii, dezvoltarea strategiei de marketing, comercializarea |
ANS: B
93. O versiune detaliata a unei idei exprimata in termeni de consum se numeste:
|
a. |
idee de produs |
|
b. |
concept de produs |
|
c. |
imaginea unui produs |
|
d. |
marca de produs |
ANS: B
94. Modul in care consumatorii percep un produs real sau potential se numeste:
|
a. |
idee de produs |
|
b. |
concept de produs |
|
c. |
imaginea unui produs |
|
d. |
marca unui produs |
ANS: C
95. Testul de marketing este o etapa imediat premergatoare:
|
a. |
dezvoltarii strategiei de marketing |
|
b. |
comercializarii |
|
c. |
dezvoltarii produsului |
|
d. |
analizei afacerii |
ANS: B
96. A doua etapa in stabilirea unei strategii de marketing privind crearea produselor noi se refera la:
|
a. |
descrierea pietei tinta, a pozitiei pe care produsul o va avea pe piata, vanzarile, bursa de actiuni si planificarea profitului pentru primii ani |
|
b. |
planificarea pe termen lung a vanzarilor, profiturilor, cat si a unei variate strategii de marketing |
|
c. |
stabilirea pretului produsului, distributia acestuia, cat si bugetul de marketing pentru primul an |
|
d. |
stabilirea pretului produsului, distributia acestuia, cat si bugetul de marketing pentru primii zece ani |
ANS: C
97. Faza imediat premergatoare declinului in cadrul ciclului de viata al produsului este:
|
a. |
introducerea |
|
b. |
maturitatea |
|
c. |
cresterea |
|
d. |
dezvoltarea produsului |
ANS: B
98. Care este ordinea corecta a etapelor ciclului de viata al produsului:
|
a. |
introducerea, cresterea, maturitatea, dezvoltarea produsului, declinul |
|
b. |
dezvoltarea produsului, introducerea, maturitatea, cresterea, declinul |
|
c. |
introducerea, cresterea, maturitatea, declinul, dezvoltarea produsului |
|
d. |
dezvoltarea produsului, introducerea, cresterea, maturitatea, declinul |
ANS: D
99. Care este etapa care de obicei dureaza mai mult decat celelalte si in care se afla cele mai multe produse, care reprezinta o perioada de incetinire a cresterii vanzarilor, deoarece produsul a fost acceptat de majoritatea potentialilor consumatori:
|
a. |
dezvoltarea produsului |
|
b. |
crestere |
|
c. |
maturitate |
|
d. |
declin |
ANS: C
100. Componenta marketingului mix care produce venituri este:
|
a. |
produsul |
|
b. |
pretul |
|
c. |
distributia |
|
d. |
promovarea |
ANS: B
101. Costurile totale reprezinta suma:
|
a. |
costurilor fixe si costurilor variabile |
|
b. |
costurilor fixe medii si costurilor variabile medii |
|
c. |
costurilor fixe si costurilor variabile medii |
|
d. |
costurilor fixe medii si costurilor variabile |
ANS: A
102. Costurile legate de plata chiriei, caldurii si salariilor in fiecare luna fac parte din:
|
a. |
costuri variabile |
|
b. |
costuri fixe |
|
c. |
costuri totale |
|
d. |
costuri variabile totale |
ANS: B
103. Concurenta intre o multime de cumparatori si de vanzatori care stabilesc o scara de preturi in locul unui pret unic datorita ofertelor lor diferentiate, se numeste:
|
a. |
competitie pura |
|
b. |
competitie de monopol |
|
c. |
competitie oligopolista |
|
d. |
monopol pur |
ANS: B
104. Piata se compune dintr-un singur vanzator in cazul:
|
a. |
competitiei pure |
|
b. |
competitiei de monopol |
|
c. |
competitiei oligopolistice |
|
d. |
monopolului pur |
ANS: D
105. Din factorii externi care afecteaza deciziile privind preturile fac parte:
|
a. |
costurile competitorilor |
|
b. |
rata inflatiei |
|
c. |
cursul de schimb |
|
d. |
gradul de concentrare al pietei |
ANS: A
106. Dintre metodele de stabilire a pretului fac parte:
|
a. |
metoda bazata pe cost, metoda bazata pe valoare, metoda bazata pe competitie |
|
b. |
metoda bazata pe cost, metoda bazata pe inflatie, metoda bazata pe concurenta |
|
c. |
metoda bazata pe cumparator, metoda bazata pe profit, metoda bazata pe cost |
|
d. |
metoda bazata pe cumparator, metoda bazata pe valoare, metoda bazata pe competitie |
ANS: A
107. In industriile oligopoliste care vand otel, hartie etc, firmele in mod normal:
|
a. |
il urmeaza pe lider in stabilirea pretului |
|
b. |
practica acelasi pret |
|
c. |
practica un pret sub nivelul liderului |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: B
108. Produsele care trebuie utilizate doar impreuna cu produsul principal (exemplu: lama de ras, filmul pentru aparatul de fotografiat etc), se numesc:
|
a. |
produse optionale |
|
b. |
produse secundare |
|
c. |
produse captive |
|
d. |
produse accesorii |
ANS: C
109. Pachetele speciale oferite de hoteluri care includ pe langa camera si mancare, distractie, se numesc:
|
a. |
produs optional |
|
b. |
produs captiv |
|
c. |
produs legat |
|
d. |
produs secundar |
ANS: C
110. Discount-ul functional este:
|
a. |
o reducere de pret pentru cumparatorii de volume mari |
|
b. |
o reducere de pret pentru cumparatorii care isi platesc facturile cu promtitudine |
|
c. |
o reducere de pret oferita de vanzator membrilor retelei de comert care indeplinesc diverse functii precum vanzarea si stocarea |
|
d. |
o reducere de pret pentru cumparatorii care achizitioneaza produse in afara sezonului |
ANS: C
111. Reprezinta o forma a pretului segmentat:
|
a. |
pretul pentru un segment de clienti |
|
b. |
pretul in functie de forma produsului |
|
c. |
pretul in functie de timp |
|
d. |
a+b+c |
ANS: D
112. Nu reprezinta o forma a pretului segmentat:
|
a. |
pretul in functie de locatie |
|
b. |
pretul in functie de timp |
|
c. |
pretul in functie de forma produsului |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: D
113. O forma a pretului segmentat este:
|
a. |
pretul produsului legat |
|
b. |
pretul de zona |
|
c. |
pretul in functie de locatie |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: C
114. Din categoria pretului geografic face parte:
|
a. |
pretul pentru un segment de clienti |
|
b. |
pretul in functie de locatie |
|
c. |
pretul uniform de livrare |
|
d. |
toate |
ANS: C
115. Un canal de distributie reprezinta:
|
a. |
un concept echivalent cu cel de distributia marfurilor |
|
b. |
deplasarea bunurilor si serviciilor de la producatori la consumatori acoperind golurile majore de timp, loc si posesie |
|
c. |
totalitatea proceselor de prelucrare la care sunt supuse marfurile, intraseul lor spre consumatori |
|
d. |
toate variantele sunt corecte |
ANS: B
116. In ceea ce priveste un canal de distributie este adevarat ca el se refera:
|
a. |
numai la intermediarii implicati in distributia marfurilor |
|
b. |
numai la producatori si consumatori |
|
c. |
la toate verigile care contribuie la distributia produselor, dar este obligatoriu sa existe cel putin un intermediar |
|
d. |
la toate verigile care contribuie la distributia produsului, inclusiv producatorul si consumatorul final |
ANS: D
117. Un canal de marketing direct are:
|
a. |
un singur intermediar |
|
b. |
un numar mic de intermediari |
|
c. |
nici un intermediar |
|
d. |
un nivel de intermediari |
ANS: C
118. Toate institutiile dintr-un canal de distributie sunt conectate prin mai multe tipuri de fluxuri. Ce grupa nu cuprinde fluxurile canalului de distributie:
|
a. |
fluxul fizic de produse, fluxul de plati, fluxul de informatii |
|
b. |
fluxul de proprietate, fluxul de informatii, fluxul de promovare |
|
c. |
fluxul de promovare, fluxul de proprietate, fluxul preturilor |
|
d. |
fluxul de informatii, fluxul de promovare, fluxul de plati |
ANS: C
119. Conflictele intre diferitele niveluri ale aceluiasi canal reprezinta:
|
a. |
un conflict orizontal |
|
b. |
un conflict lateral |
|
c. |
un conflict vertical |
|
d. |
un conflict in lungime |
ANS: C
120. Un conflict care are loc intre firme de la acelasi nivel al canalului reprezinta:
|
a. |
un conflict orizontal |
|
b. |
un conflict lateral |
|
c. |
un conflict vertical |
|
d. |
un conflict in largime |
ANS: A
121. Nu este forma a sistemului vertical de marketing:
|
a. |
SVM institutional |
|
b. |
SVM contractual |
|
c. |
SVM conventional |
|
d. |
SVM administrat |
ANS: C
122. Ce tip de sistem vertical de marketing combina stadii succesive ale productiei si distributiei sub un singur proprietar:
|
a. |
SVM conventional |
|
b. |
SVM contractual |
|
c. |
SVM institutional |
|
d. |
SVM administrat |
ANS: C
123. Asociatiile cooperatiste ale detailistilor sunt o forma a sistemului vertical de marketing:
|
a. |
conventional |
|
b. |
institutional |
|
c. |
administrat |
|
d. |
contractual |
ANS: D
124. Organizatiile franciza sunt o forma a sistemului vertical de marketing:
|
a. |
contractual |
|
b. |
administrat |
|
c. |
conventional |
|
d. |
institutional |
ANS: A
125. Canalele hibrid de marketing:
|
a. |
se mai numesc si sisteme de distributie multicanal |
|
b. |
sunt cele in care doua sau mai multe companii de la acelasi nivel al canalului se unesc pentru a urmari o noua oportunitate de marketing |
|
c. |
sunt mai lungi decat canalele orizontale si cele verticale |
|
d. |
nici un raspuns corect |
ANS: A
126. Sistemul de distributie multicanal apare:
|
a. |
cand o singura firma infiinteaza doua sau mai multe canale de marketing pentru a ajunge la unul sau mai multe segmente de clienti |
|
b. |
cand mai multe firme infiinteaza impreuna doua canale de marketing pentru a ajunge la unul sau mai multe segmente de clienti |
|
c. |
cand doua firme infiinteaza impreuna mai multe canale de marketing pentru a ajunge la doua segmente de clienti |
|
d. |
cand doua sau mai multe companii de la acelasi nivel al canalului se unesc pentru a urmari o noua oportunitate de marketing |
ANS: A
127. Pentru pasta de dinti Colgate este utilizata strategia de:
|
a. |
distributie intensiva |
|
b. |
distributie exclusiva |
|
c. |
distributie selectiva |
|
d. |
distributie directa |
ANS: A
128. Automobilele Rolls-Royce se distribuie prin:
|
a. |
distributie intensiva |
|
b. |
distributie exclusiva |
|
c. |
distributie selectiva |
|
d. |
distributie laterala |
ANS: B
129. Returnarea ambalajelor de catre clienti catre producator pentru a fi reciclate reprezinta:
|
a. |
distributie interna |
|
b. |
distributie directa |
|
c. |
distributie externa |
|
d. |
distributie inversa |
ANS: D
130. Asocierea dintre doi angrosisti si patru detailisti, in vederea organizarii mai eficiente a distributiei marfurilor, reprezinta:
|
a. |
integrare verticala |
|
b. |
integrare orizontala |
|
c. |
integrare multicanal |
|
d. |
integrare laterala |
ANS: A
131. Dintre functiile logisticii marfurilor fac parte:
|
a. |
procesarea comenzilor, transportul, depozitarea, negocierile |
|
b. |
depozitarea, transportul, publicitatea, managementul stocurilor |
|
c. |
procesarea comenzilor, managementul stocurilor, depozitarea, transportul |
|
d. |
managementul stocurilor, negocierile, transportul, depozitarea |
ANS: C
132. Ce grupa cuprinde doar comercianti en detail:
|
a. |
supermarekturile, magazinele discount, agenti, lanturi pe baza de voluntariat |
|
b. |
cooperative en detail, lanturi de magazine, conglomerate comerciale, brokeri |
|
c. |
reprezentantele producatorilor, supermarketurile, hipermarketurile, magazinele discount |
|
d. |
magazine off-price, depozitele club, organizatiile franciza, conglomerate comerciale |
ANS: D
133. Vanzatorii engrosisti care iau in posesie bunurile tranzactionate sunt:
|
a. |
brokerii |
|
b. |
comerciantii engrosisti |
|
c. |
agentii |
|
d. |
conglomeratele comerciale |
ANS: B
134. Nu este forma a marketingului direct:
|
a. |
telemarketingul |
|
b. |
marketingul on-line |
|
c. |
marketingul prin posta |
|
d. |
relatiile cu publicul |
ANS: D
135. Dintre metodele de stabilire ale bugetului total pentru publicitate nu face parte:
|
a. |
metoda procentajului din vanzari |
|
b. |
metoda obiectivelor si sarcinilor |
|
c. |
metoda cost total plus adaos |
|
d. |
metoda paritatii competitive |
ANS: C
136. Strategia de impingere presupune:
|
a. |
directionarea produsului, prin canalele de distributie, pana la consumatorii finali |
|
b. |
investitii mari in publicitate si promovare catre consumatori pentru a crea o cerere din partea consumatorului si de la distribuitori |
|
c. |
acordarea de rabaturi si bonificatii pentru intermediari |
|
d. |
actiuni de promovare a vanzarilor directionate atat spre clienti cat si spre intermediari |
ANS: A
137. Ce instrument de comunicare incurajeaza cresterea pe termen scurt a cumpararii de catre clienti:
|
a. |
publicitatea |
|
b. |
promovarea vanzarilor |
|
c. |
relatiile publice |
|
d. |
vanzarile personale |
ANS: B
138. Care din urmatoarele grupe este formata integral din tehnici de promovare a vanzarilor:
|
a. |
publicitatea, mostrele, concursurile |
|
b. |
pachete cu pret redus, cupoanele, sampling-ul |
|
c. |
cadourile promotionale, demonstratiile, relatiile publice |
|
d. |
obiecte publicitare, pachete cu pret redus, vanzarile personale |
ANS: B
139. Nu este functie a departamentelor de relatii publice:
|
a. |
a face lobby |
|
b. |
relatiile cu investitorii |
|
c. |
asigurarea produselor |
|
d. |
afaceri publice |
ANS: C
140. Ce grupa nu se refera in totalitate la compensarea agentilor de vanzari:
|
a. |
suma fixa, suma variabila, reduceri fiscale |
|
b. |
avantaje suplimentare, reduceri fiscale, suma fixa |
|
c. |
suma variabila, concedii de odihna neplatite, suma fixa |
|
d. |
suma variabila, avantaje suplimentare, suma fixa |
ANS: C
141. Marketingul direct:
|
a. |
consta in prezentarea facuta de agentii de vanzari ai firmei cu scopul de a face vanzari si de a dezvolta relatii cu clientii |
|
b. |
consta in legaturi directe cu anumiti clienti tinta, alesi cu grija pentru a obtine atat o vanzare imediata, dar si pentru a cultiva o relatie de durata |
|
c. |
are ca scop construirea unor relatii bune cu diferitele tipuri de public ale companiei |
|
d. |
este un concept echivalent cu vanzarile directe |
ANS: B
142. Telemarketingul este o forma a marketingului direct care presupune:
|
a. |
marketing prin intermediul televiziunii |
|
b. |
marketing on-line |
|
c. |
marketing telefonic |
|
d. |
nu este forma a marketingului direct |
ANS: C
143. DMA reprezinta:
|
a. |
Asociatia de Marketing pentru Distributie |
|
b. |
Asociatia de Marketing Direct |
|
c. |
Asociatia Daneza de Marketing |
|
d. |
nu este asociatie |
ANS: B
144. Nu este modalitate de patrundere pe o piata straina:
|
a. |
exportul |
|
b. |
societatile mixte |
|
c. |
vanzarea directa |
|
d. |
investitia directa |
ANS: C
145. Din cadrul drepturilor traditionale ale consumatorilor nu face parte:
|
a. |
dreptul de a nu cumpara un produs oferit spre vanzare |
|
b. |
dreptul de a pretinde ca produsul sa fie sigur |
|
c. |
dreptul de a pretinde sa aiba performantele asteptate |
|
d. |
dreptul de a cheltui orice suma de bani pentru promovarea produsului |
ANS: D
146. Care sunt cele trei niveluri ale unui produs?
|
a. |
nivelul de baza care este esenta produsului, produsul real, produsul completat |
c. |
produsul efectiv, produsul imbunatatit, produsul real |
|
b. |
produsul, serviciul, ideea, experienta |
d. |
produsul de consum, produsul industrial |
ANS: A
147. Nu face parte din atributele produsului care comunica beneficiile pe care le va oferi:
|
a. |
numele produsului, ambalajul, calitatea, designul |
c. |
calitatea, marca, ambalajul |
|
b. |
calitatea, caracteristicile, stilul si designul |
d. |
calitatea, caracteristicile, stilul si designul, marca, abalajul |
ANS: B
148. Planificatorii produselor trebuie sa gandeasca despre produse si servicii pe trei niveluri:
|
a. |
nivel de baza, produs efectiv, produs real |
|
b. |
beneficiile de baza, produs concret, produs competitiv |
|
c. |
esenta produsului, produs real, produs completat |
|
d. |
produs concret, produs imbunatatit, produs complet |
ANS: C
149. Strategia legata de marca, care se refera la indepartarea marcilor mai slabe si concentrarea fondurilor de marketing numai asupra marcilor care pot obtine in categoriile lor pozitiile unu sau doi din punct de vedere al cotelor lor de piata poarta numele de:
|
a. |
strategie multibranding |
c. |
strategie interbrand |
|
b. |
strategie megabrand |
d. |
strategie multicanal |
ANS: B
150. Faza imediat premergatoare declinului in cadrul ciclului de viata al produsului este:
|
a. |
dezvoltarea produsului |
c. |
analiza ideilor |
|
b. |
maturitate |
d. |
crestere |
ANS: B
151. Numarul produselor distincte incorporate intr-o linie de produse formeaza:
|
a. |
lungimea gamei de produs |
c. |
profunzimea gamei de produs |
|
b. |
largimea gamei de produs |
d. |
complexitatea gamei de produs |
ANS: C
152. Etapele dezvoltarii produselor noi sunt: 1. generarea ideilor, 2. dezvoltarea produsului, 3. analiza afacerii, 4. dezvoltarea strategiei de marketing, 5. testul de marketing, 6. selectia ideilor, 7. dezvoltarea si testarea conceptului, 8. comercializarea.
Ordinea corecta a acestor etape este:
|
a. |
1 - 6 - 7 - 3 - 4 - 5 - 2 - 8 |
c. |
1 - 6 - 7 - 2 - 3 - 4 - 5 - 8 |
|
b. |
1 - 6 - 7 - 4 - 3 - 2 - 5 - 8 |
d. |
1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 |
ANS: B
153. Conceptul de stocare se refera la:
|
a. |
stationarea produselor pe o perioada determinata, intr-un anumit loc |
c. |
sortarea produselor in spatii special amenajate |
|
b. |
receptia produselor primite de la furnizori |
d. |
a + b + c |
ANS: A
154. Ce strategie de distributie este folosita in distributia masinii de spalat Whirlpool?
|
a. |
distributie intensiva |
c. |
distributie exclusiva |
|
b. |
distributie selectiva |
d. |
distributie multipla |
ANS: B
155. Organizatia en detail care presupune grupuri de detailisti independenti sponsorizati de un vanzator en-gros, dar care cumpara si gestioneaza marfa impreuna, formeaza:
|
a. |
cooperative en detail |
c. |
organizatii franciza |
|
b. |
conglomerate comerciale |
d. |
lanturi pe baza de voluntariat |
ANS: D
156. Instrumentul promotional care este impersonal si poate avea impact asupra unor mase largi de cumparatori, de pe arii geografice extinse, permitandu-i vanzatorului sa repete acelasi mesaj de mai multe ori este:
|
a. |
relatiile publice |
c. |
publicitatea |
|
b. |
marketingul direct |
d. |
promovarea vanzarilor |
ANS: C
157. Cadourile promotionale sunt forme de:
|
a. |
relatii publice |
c. |
promovarea vanzarilor |
|
b. |
publicitate |
d. |
marketing direct |
ANS: C
158. Este forma a pretului in functie de gama de produse:
|
a. |
pretul segmentat |
c. |
reducerile promotionale |
|
b. |
pretul produsului captiv |
d. |
a + b + c |
ANS: B
159. Vanzarea de catre echipele sportive a abonamentelor la un pret mai mic decat biletele pentru o singura reprezentatie este o strategie de pret numita:
|
a. |
pretul produsului optional |
c. |
reducere promotionala |
|
b. |
pretul produsului secundar |
d. |
pretul produsului legat |
ANS: D
160. Un canal scurt este un canal de marketing:
|
a. |
direct |
c. |
direct cu latime mica |
|
b. |
indirect cu un nivel de intermediari |
d. |
indirect, cu un singur intermediar |
ANS: B
161. Nu face parte din categoria actiunilor cetatenilor si organismelor publice pentru reglarea practicilor comerciale:
|
a. |
consumerismul |
c. |
marketingul relational |
|
b. |
ecologismul |
d. |
a + b + c |
ANS: C
162. Face parte din categoria practicilor inselatoare de care sunt acuzati comerciantii:
|
a. |
preturi inselatoare |
c. |
ambalare inselatoare |
|
b. |
promovare inselatoare |
d. |
a + b + c |
ANS: D
163. Oferta restaurantelor este considerata:
|
a. |
oferta multicanal |
c. |
oferta hibrid |
|
b. |
oferta ce consta dintr-un serviciu pur |
d. |
oferta intangibila |
ANS: C
164. Etapa imediat premergatoare analizei afacerii in cazul etapelor dezvoltarii produselor noi este:
|
a. |
dezvoltarea si testarea conceptului |
c. |
dezvoltarea strategiei de marketing |
|
b. |
testul de marketing |
d. |
dezvoltarea produsului |
ANS: C
165. In care etapa a ciclului de viata al produsului incep sa apara profiturile:
|
a. |
dezvoltarea produsului |
c. |
introducere |
|
b. |
maturitate |
d. |
crestere |
ANS: D
166. Cea mai importanta componenta a mixului logistic, sub aspectul costurilor generate, este:
|
a. |
depozitarea |
c. |
gestonarea stocurilor |
|
b. |
ambalarea |
d. |
transportul |
ANS: D
167. Ce strategie de distributie este folosita in distributia medicamentului COLEBIL?
|
a. |
distributie intensiva |
c. |
distributie exclusiva |
|
b. |
distributie selectiva |
d. |
distributie directa |
ANS: B
168. Lanturile de magazine sunt grupuri de doua sau mai multe magazine care:
|
a. |
sunt coordonate de un vanzator en-gros |
c. |
se mai numesc si lanturi corporatie |
|
b. |
au un proprietar comun |
d. |
a + b + c |
ANS: B
169. Instrumentul promotional care are ca scop atragerea pe termen scurt a consumatorilor este:
|
a. |
publicitatea |
c. |
promovarea vanzarilor |
|
b. |
vanzarile personale |
d. |
marketingul direct |
ANS: C
170. Apelarea la intermediari se recomanda in cazul intreprinderilor producatoare care:
|
a. |
se confrunta cu o cerere sezoniera |
c. |
pot obtine economii de scara in domeniul distributiei |
|
b. |
dispun de resursele necesare construirii unei forte de vanzare proprii |
d. |
sunt capabile sa indeplineasca exigentele clientilor, oferind servicii cu costuri mai mari decat cele ale intermediarilor |
ANS: D
171. Primul val de ecologisti moderni au aparut in SUA, fiind ingrijorati de distrugerea ecosistemului, in anii:
|
a. |
'60 -'70 |
c. |
'80 -'90 |
|
b. |
'70 -'80 |
d. |
2000 |
ANS: A
172. Drepturile traditionale ale cumparatorilor nu includ:
|
a. |
dreptul de a nu cumpara un produs oferit spre vanzare |
c. |
dreptul de a pretinde ca produsul sa aiba performantele asteptate |
|
b. |
dreptul de a pretinde ca un produs sa fie bun |
d. |
dreptul de a pretunde reducerea pretului in functie de cantitate |
ANS: D
173. Producatorii de aparate de ras care stabilesc un pret mai mic la aceste aparate deoarece recupereaza prin vanzarea lamelor de ras folosesc strategia de stabilire a pretului cunoscuta sub numele de:
|
a. |
pretul produsului secundar |
c. |
pretul produsului captiv |
|
b. |
pretul produsului optional |
d. |
pretul produsului legat |
ANS: C
174. Reducerea pretului se face de obicei pentru:
|
a. |
engrosisti |
c. |
consumatorii finali |
|
b. |
detailisti |
d. |
a + b + c |
ANS: D
175. Fast-food-ul McDonald's este un sistem de marketing:
|
a. |
vertical institutional |
c. |
vertical contractual |
|
b. |
vertical administrat |
d. |
orizontal |
ANS: C
176. Este o forma a marketingului direct
|
a. |
folosirea e-mail-ului |
c. |
relatiile publice |
|
b. |
reducerile de pret |
d. |
demonstratia la locul vanzarii |
ANS: A
177. Este forma a promovarii vanzarilor:
|
a. |
vanzarea personala |
c. |
pachete de produse cu pret redus |
|
b. |
telemarketingul |
d. |
relatiile publice |
ANS: C
178. Nu este etapa a dezvoltarii produselor noi:
|
a. |
analiza afacerii |
c. |
validarea proiectului |
|
b. |
testul de marketing |
d. |
dezvoltarea si testarea conceptului |
ANS: C
179. In care etapa a ciclului de viata al produsului vanzarile ating nivelul maxim:
|
a. |
introducere |
c. |
maturitate |
|
b. |
crestere |
d. |
declin |
ANS: C
180. In scopul pastrarii interesului consumatorilor pentru un produs, serviciu, marca sau firma este utilizata:
|
a. |
publicitatea comparativa |
|
b. |
publicitatea de reamintire |
|
c. |
publicitatea de conditionare |
|
d. |
publicitatea de informare |
|
e. |
a + b + c + d |
ANS: B
181. Cooperativa detailistilor poate include:
|
a. |
un numar limitat de angrosisti si mai multi detailisti |
c. |
un producator, un angrosist si un grup de detailisti |
|
b. |
un producator si cativa detailisti |
d. |
numai detailisti |
ANS: A
182. Lungimea canalului de marketing dintre producator si cumparatorul final se diminueaza prin:
|
a. |
scaderea distantei dintre producator si cumparatorul final |
|
b. |
renuntarea de catre producator la una dintre firmele similare care distribuie produsul sau |
|
c. |
concentrarea distributiei intr-o anumita zona geografica |
|
d. |
renuntarea la un anumit nivel din canalul de marketing |
|
e. |
a + b + c + d |
ANS: D
183. Ca functii logistice indeplinite de intermediari pot fi enumerate: 1. transportul; 2. stocarea; 3. finantarea; 4. asumarea riscurilor; 5. depozitarea; 6. vanzarea; 7. manipularea marfurilor
|
a. |
1 - 3 - 4 - 7 |
c. |
2 - 3 - 4 - 6 |
|
b. |
1 - 2 - 5 - 7 |
d. |
3 - 4 - 6 - 7 |
ANS: B
184. Despre sistemele administrate de distributie se poate afirma ca:
|
a. |
se bazeaza pe rolul coercitiv al contractului |
c. |
rolul juridic al sistemului poate fi asumat doar de producatori |
|
b. |
sunt constituite din firme independente juridic |
d. |
dobandirea calitatii de lider al sistemului este influentata nesemnificativ de imaginea firmei si cota sa de piata |
ANS: B
185. Ofertele de inapoiere de bani reprezinta o forma a:
|
a. |
publicitatii |
c. |
relatiilor publice |
|
b. |
marketingului direct |
d. |
promovarii vanzarilor |
ANS: D
186. Promotiile comerciale se adreseaza:
|
a. |
cumparatorilor finali |
|
b. |
vanzatorilor cu amanuntul |
|
c. |
partenerilor de afaceri |
|
d. |
membrilor fortelor de vanzari |
|
e. |
a + b + c + d |
ANS: B
187. La care dintre produsele de consum comportamentul de cumparare al clientului se caracterizeaza prin preferinta si loialitate puternica fata de marca, efort de cumparare, comparatie scazuta intre marci, sensibilitate scazuta la pret:
|
a. |
produsele comerciale |
c. |
produsele speciale |
|
b. |
produsele necautate |
d. |
produsele derivate |
ANS: C
188. O strategie de ajustare a pretului se refera la comercializarea, de catre unele magazine, de produse vandute in paguba pentru a atrage clientii in speranta ca vor cumpara si produse comercializate la preturi normale. Aceasta strategie se numeste:
|
a. |
pret segmentat |
c. |
pret psihologic |
|
b. |
pret promotional |
d. |
rabat |
ANS: B
189. Patrunderea KFC pe piata Japoniei printr-o asociere cu conglomeratul Mitsubishi (un mare producator de carne de pasare) prin sistemul de franciza, reprezinta:
|
a. |
export direct |
c. |
investitie directa |
|
b. |
societate mixta |
d. |
contract de management |
ANS: B
190. Editarea unei reviste de catre firma reprezinta un instrument comunicational care se inscrie in categoria:
|
a. |
publicitate |
c. |
marketing direct |
|
b. |
promovarea vanzarilor |
d. |
relatii publice |
ANS: D
191. Ce strategie de distributie este folosita in distributia batoanelor de ciocolata KitKat?
|
a. |
distributie intensiva |
c. |
distributie exclusiva |
|
b. |
distributie selectiva |
d. |
distributie multipla |
ANS: A
192. Testul de marketing:
|
a. |
are loc atunci cand produsul este comercializat prima data |
|
b. |
se face dupa crearea prototipului |
|
c. |
are loc dupa dezvoltarea conceptului de produs nou |
|
d. |
este o etapa imediat premergatoare comercializarii, in dezvoltarea noilor produse |
ANS: D
193. Pretul maxim al unui produs se stabileste prin metoda:
|
a. |
pret bazat pe costuri |
c. |
pret bazat pe concurenta |
|
b. |
pret bazat pe valoare |
d. |
a + b + c |
ANS: B
194. Fac parte din categoria bunurilor comerciale:
|
a. |
dulciurile |
|
b. |
ceasurile Rolex |
|
c. |
aparatura de uz casnic |
|
d. |
furniturile |
|
e. |
a + b + c + d |
ANS: C
195. Este etapa in dezvoltarea produselor noi:
|
a. |
activitatea de creatie |
c. |
analiza afacerii |
|
b. |
validarea proiectului |
d. |
platforma de marketing |
ANS: C
196. In care etapa a ciclului de viata al produsului incep sa apara vanzarile:
|
a. |
dezvoltarea produsului |
c. |
crestere |
|
b. |
introducere |
d. |
maturitate |
ANS: B
197. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru lungimea, largimea si profunzimea gamei de produse ale unei firme in urmatoarea situatie: firma are trei linii de fabricatie: costume barbati (10 produse), paltoane barbati (5 produse) si taioare femei (12 produse):
|
a. |
3, 27, 10, 5, 12 |
c. |
27, 3, 10, 5, 12 |
|
b. |
10, 5, 12, 3, 27 |
d. |
27, 3, profunzime mare |
ANS: C
198. Din cadrul functiilor majore ale logisticii face parte si procesarea comenzilor. Procesarea comenzilor prin schimb electronic de date se face prin intermediul:
|
a. |
ETI |
c. |
EDI |
|
b. |
EFI |
d. |
EMI |
ANS: C
199. Strategia de distributie care consta in difuzarea produselor prin doua sau mai multe canale de marketing este denumita marketing:
|
a. |
direct |
c. |
multicanal |
|
b. |
total |
d. |
global |
ANS: C
200. Firma Coca-Cola este un sistem de marketing:
|
a. |
vertical institutional |
c. |
vertical administrat |
|
b. |
vertical contractual |
d. |
orizontal |
ANS: B
201. Strategia ce trebuie utilizata pentru vanzarea masinii de spalat Albalux este:
|
a. |
distributie intensiva |
c. |
distributie exclusiva |
|
b. |
distributie selectiva |
d. |
distributie inversa |
ANS: B
202. Oferirea de cate o firma a unor agende care au inscriptionat numele firmei cu ocazia sarbatoririi a 50 de ani de la infiintare fac parte din categoria:
|
a. |
publicitatii |
c. |
promovarii vanzarilor |
|
b. |
relatiilor publice |
d. |
marketingului direct |
ANS: B
203. Acordarea de stimulente pe termen scurt, cu scopul de a incuraja clientii sa incerce sau sa achizitioneze un anumit produs sau serviciu, reprezinta:
|
a. |
publicitate |
c. |
relatii publice |
|
b. |
promovarea vanzarilor |
d. |
marketing direct |
ANS: B
204. Strategia legata de marca, care se refera la indepartarea marcilor mai slabe si concentrarea fondurilor de marketing numai asupra marcilor care pot obtine in categoriile lor pozitiile unu sau doi din punct de vedere al cotelor lor de piata poarta numele de:
|
a. |
strategie multibranding |
c. |
strategie interbrand |
|
b. |
strategie megabrand |
d. |
strategie multicanal |
ANS: B
205. Organizatia en detail care presupune grupuri de detailisti independenti sponsorizati de un vanzator en-gros, dar care cumpara si gestioneaza marfa impreuna, formeaza:
|
a. |
cooperative en detail |
c. |
organizatii franciza |
|
b. |
conglomerate comerciale |
d. |
lanturi pe baza de voluntariat |
ANS: D
206. Strategia marcii care presupune ca marca existenta sa fie extinsa la noi forme, dimensiuni si arome ale produselor existente se numeste:
|
a. |
extindere de linie |
c. |
multimarci |
|
b. |
extinderea marcii |
d. |
marci noi |
ANS: A
207. Etapa imediat urmatoare analizei afacerii in cazul dezvoltarii produselor noi este:
|
a. |
dezvoltarea strategiei de marketing |
c. |
dezvoltarea produsului |
|
b. |
testul de marketing |
d. |
dezvoltarea si testarea conceptului |
ANS: C
208. Distributia inversa se refera la:
|
a. |
returnarea materiilor prime nedorite de la furnizori |
c. |
deplasarea produselor din fabrica catre revanzatori si in final la clienti |
|
b. |
returnarea produselor sparte sau nedorite de la clienti sau revanzatori |
d. |
returnarea doar a produselor bune care mai pot fi folosite de la clienti la firma |
ANS: B
209. Este forma a pretului promotional:
|
a. |
reducerile promotionale |
c. |
pretul in functie de timp |
|
b. |
articole vandute in paguba |
d. |
a + b + c |
ANS: B
210. In care dintre etapele ciclului de viata a produsului se foloseste strategia pretului prin patrunderea pe piata:
|
a. |
introducere |
c. |
maturitate |
|
b. |
crestere |
d. |
a + b + c |
ANS: D
211. O intreprindere de confectii ofera o gama de produse alcatuita din 5 linii de produse: costume barbati, costume femei, camasi barbati, camasi femei, costume copii. Care este profunzimea gamei de produse a firmei?
|
a. |
5 |
c. |
nu se poate determina deoarece datele sunt insuficiente |
|
b. |
2, 2, 1 |
d. |
profunzime mare |
ANS: C
212. Vanzarea de catre fabricile de lemn a cherestelei si rumegusului ca decoratiuni folosesc strategia de pret numita:
|
a. |
pretul produsului captiv |
c. |
pretul produsului secundar |
|
b. |
pretul produsului optional |
d. |
pretul ofertei pachet |
ANS: C
213. Etapa imediat premergatoare analizei afacerii in cazul etapelor dezvoltarii produselor noi este:
|
a. |
dezvoltarea si testarea conceptului |
c. |
dezvoltarea strategiei de marketing |
|
b. |
testul de marketing |
d. |
dezvoltarea produsului |
ANS: C
214. Este forma a pretului promotional:
|
a. |
pret in functie de locatie |
c. |
pretul segmentat |
|
b. |
articole vandute in paguba |
d. |
pretul psihologic |
ANS: B
215. Conceptul de comunicare integrata de marketing presupune:
|
a. |
compania combina cu atentie si coordoneaza multiplele sale canale de comunicare pentru a transmite un mesaj clar, consistent si convingator despre organizatie si produsele sale |
|
b. |
compania utilizeaza mai intai pubilicitatea si ulterior toate celelalte forme de promovare: relatiile publice, vanzarile directe si marketing direct |
|
c. |
compania realizeaza cultivarea unor relatii pe termen lung cu clientii |
|
d. |
a + b + c |
ANS: A
216. Comunicarea avand drept scop vanzarea unui produs, dar transmiterea mesajului comunicational se face prin crearea unor stiri este forma de:
|
a. |
publicitate |
c. |
relatii publice |
|
b. |
vanzare directa |
d. |
marketing direct |
ANS: C
217. Instrumentul promotional care duce la aparitia unei largi game de relatii interumane, care presupune o implicare personala pe termen lung si este considerat instrumentul de promovare cel mai costisitor al companiilor:
|
a. |
publicitatea |
c. |
vanzarile directe |
|
b. |
relatiile publice |
d. |
marketing direct |
ANS: C
218. Este forma a marketingului direct:
|
a. |
vanzarile directe |
|
b. |
promovarea vanzarilor |
|
c. |
marketingul online |
|
d. |
prezentarea produselor |
|
e. |
a + b + c + d |
ANS: C
219. Strategia ce trebuie utilizata pentru vanzarea ceasurilor de mana Swatch este:
|
a. |
distributie intensiva |
c. |
distributie exclusiva |
|
b. |
distributie selectiva |
d. |
distributie inversa |
ANS: C
220. Numarul de versiuni oferite de fiecare produs al liniei reprezinta:
|
a. |
lungimea gamei |
c. |
profunzimea gamei |
|
b. |
latimea gamei |
d. |
omogenitatea gamei |
ANS: C
221. Face parte din categoria produselor speciale:
|
a. |
automobil Opel |
|
b. |
ceas Rolex |
|
c. |
masina de spalat Whirlpool |
|
d. |
camera video Sony |
|
e. |
a + b + c + d |
ANS: B
222. Variabila cantitativa cu actiune pe termen scurt si care genereaza avantaje economice si materiale imediate este:
|
a. |
publicitatea |
c. |
relatiile publice |
|
b. |
marketing direct |
d. |
promovarea vanzarilor |
ANS: D
223. Producatorii unei marci de varf care obtin o cooperare comerciala puternica si sprijin de la revanzatori folosesc un sistem de marketing:
|
a. |
vertical institutional |
c. |
vertical administrat |
|
b. |
vertical contractual |
d. |
orizontal |
ANS: C
224. Care dintre sistemele de marketing vertical presupune combinarea stadiilor succesive ale productiei si distributiei sub o singura conducere:
|
a. |
SVM institutional |
c. |
SVM administrat |
|
b. |
SVM contractual |
d. |
SVM conventional |
ANS: A
225. Rolul carei etape a ciclului de viata a produsului este cel de realizare a unei cote de piata cat mai mari pentru produs:
|
a. |
dezvoltarea produsului |
c. |
crestere |
|
b. |
introducere |
d. |
maturitate |
ANS: C
226. In care dintre etapele dezvoltarii produselor noi poate apare prototipul produsului:
|
a. |
generarea ideilor |
c. |
dezvoltarea produsului |
|
b. |
dezvoltarea strategiei de marketing |
d. |
dezvoltarea si testarea conceptului |
ANS: D
227. La care dintre produsele de consum comportamentul de cumparare al clientului se caracterizeaza prin preferinta si loialitate puternica fata de marca, efort de cumparare, comparatie scazuta intre marci, sensibilitate scazuta la pret:
|
a. |
produsele comerciale |
c. |
produsele speciale |
|
b. |
produsele necautate |
d. |
produsele derivate |
ANS: C
228. Producatorii unei marci de varf care obtin o cooperare comerciala puternica si sprijin de la revanzatori folosesc un sistem de marketing:
|
a. |
vertical institutional |
c. |
vertical administrat |
|
b. |
vertical contractual |
d. |
orizontal |
ANS: C
229. Este forma de publicitate:
|
a. |
marketing direct |
|
b. |
marketing online |
|
c. |
obiecte publicitare |
|
d. |
vanzarea personala |
|
e. |
nici o varianta de mai sus nu este corecta |
ANS: E
230. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru lungimea, largimea sau profunzimea gamei de produse a unei firme in urmatoarea situatie: firma are doua linii de fabricatie: - camasi barbati (5 variante) si costume barbatesti (10 variante)?
|
a. |
15, 2, 5, 10 |
c. |
5, 10, 2, 15 |
|
b. |
2, 15, 5, 10 |
d. |
5, 10, 15, 2 |
ANS: A
NUMERIC RESPONSE
1. O intreprindere de panificatie ofera o gama de produse alcatuita din patru linii: paine (4 sortimente), biscuiti (2 sortimente), produse de patiserie (6 sortimente), cornuri (2 produse). Care este largimea gamei de produse a acestei intreprinderi?
ANS:
4
2. O intreprindere de panificatie ofera o gama de produse alcatuita din trei linii: paine (4 sortimente), biscuiti (2 sortimente), produse de patiserie (6 sortimente). Care este largimea gamei de produse a acestei intreprinderi?
ANS:
3
3. O intreprindere de panificatie ofera o gama de produse alcatuita din trei linii: paine (4 sortimente), biscuiti (2 sortimente), produse de patiserie (6 sortimente). Care este lungimea gamei de produse a acestei intreprinderi?
ANS:
12
4. Intreprinderea Antilopa S.A. Bucuresti are trei linii de produse: - pantofi din piele pentru femei (6 modele), - pantofi din piele pentru barbati (6 modele), - pantofi sport pentru copii (2 modele). Care este latimea gamei de produse a firmei?
ANS:
3
| Contact |- ia legatura cu noi -| |  |
| Adauga document |- pune-ti documente online -| |  |
| Termeni & conditii de utilizare |- politica de cookies si de confidentialitate -| |  |
| Copyright © |- 2024 - Toate drepturile rezervate -| |  |
 |
|||
|
|||
|
|||
Esee pe aceeasi tema | |||
|
| |||
|
|||
|
|
|||