Home - qdidactic.com
Didactica si proiecte didacticeBani si dezvoltarea cariereiStiinta  si proiecte tehniceIstorie si biografiiSanatate si medicinaDezvoltare personala
referate baniLucreaza pentru ceea ce vei deveni, nu pentru ceea ce vei aduna - Elbert Hubbard





Afaceri Agricultura Comunicare Constructii Contabilitate Contracte
Economie Finante Management Marketing Transporturi


Comunicare


Qdidactic » bani & cariera » comunicare
Comunicarea si barierele in procesul de comunicare - barierele comunicarii (limbaj, mediu, pozitiei, conceptie)



Comunicarea si barierele in procesul de comunicare - barierele comunicarii (limbaj, mediu, pozitiei, conceptie)


Fisa de documentare




Comunicarea de success la diferite niveluri ale ierarhuei organizationale este esentiala pentru o dezvoltare si pentru succes.


Eficienta comunicarii intr-o organizatie trebuie sa aiba in vedere urmatoarele lucruru:

- mesajul elocvent

- comunicare bidirectionala

- cum gandesc angajatii

- buletin informative vast


Orice receptor trebuie sa se educe pentru a asculta activ. El trebuie sa indeplineasca:

- carearea unei stari de spirit favorabila

- participarea la discutie

- concentrarea atentiei asupra emitatorului

- ascultarea inteligenta in sensul acordarii atentiei asupra pronuntiei, timbrului vocii, gesturilor

- ascultarea cu atentie a ultimei fraze din mesaj deoarece aceasta sintetizeaza ideile principale

- folosirea feeback-ului pentru verificarea intelegerii mesajului


Manifestarea interesului fata de interlocutor


Stabilirea rapida a unor teme de interes comun


Atitudinea prietenoasa


Aprecierea ideiilor/opiniilor unui interlocutor nu trebuie facuta inaintea terminarii timpului afectat enuntarii lor


Formulari alternative ale problemei.


Aceste bariere pot fi inlaturate prin:

planificarea comunicarii

clasificarea ideilor inaintea comunicarii

folosirea unui limbaj adecvat


Principii pentru cresterea eficientei comunicarii:

Orice individ trebuie sa fie pregatit pentru calculul de emitator cat si pentru calculul de receptor.


Pozitie emitator - cerinte:

cunoasterea pregatirii si comportamentului receptorului

pregatirea atenta a mesajului



folosirea unei

folosirea unui debit adecvat de 5 - 6 silabe/secunda intre cuvinte cheie

verificarea intelegerii mesajului


Pozitie receptor - cerinte:

sa cunoasca

sa identifice partile utile ale unui mesaj pe care sa le retian

sa cunoasca credibiliatatea emitatorului



Expert 2

.Barierele comunicarii


1-Bariere de limbaj

-aceleasi cuvinte cu sensuri diferite pentru diferite persoane,

- cel ce vorbeste si cel ce asculta se pot deosebi ce pregatire si experienta

-idei preconcepute si mitica influenteaza receptivitatea

- dificultati de exprimare

- utilizaea unor expresii sau cuvinte confuze.

.Bariere de mediu

-clima de munca necorespunzatoare,

-diferente intre pregatirea emitatorului si receptorului


Bariere datorita pozitiei

- imaginea pe care o au emitatorul sau receptorul despre sine despre interlocutor


Bariere de conceptie.


Expert 4


Orice receptor trebuie sa se educe pentru a asculta activitatea.

Cine sa le indeplineasca?

-Receptorul



Cerinte:

-crearea unei stari de spirit favorabile

-participarea la discutie

-concentrarea atentiei asupra emitatorului



3.Manifestarea interesului fata de interlocutor

4.Stabilirea rapida de interes comun

5.Atitudine prieteneasca

6.Aprecierea opiniilor (ideilor unui interlocutor nu trebuie facuta inaintea terminarii timpului afectat emitatorului.

7.Formulari alternative ai problemei.



Contact |- ia legatura cu noi -| contact
Adauga document |- pune-ti documente online -| adauga-document
Termeni & conditii de utilizare |- politica de cookies si de confidentialitate -| termeni
Copyright © |- 2024 - Toate drepturile rezervate -| copyright