Forme ale comunicarii verbale

Forme ale comunicarii verbale

Sedinta

Sedintele sunt momentul in care fiecare angajat ia cuvantul si, fiind urmarit de toti cei prezenti, se afla intr-o situatie in care greselile de comportament pot fi sesizate mult mai repede decat in mod normal. Mai intai, este importanta punctualitatea; nu te grabi sa te asezi pe unul din scaunele aflate in centrul atentiei daca nu esti tu cel care va conduce discutia. Daca te afli in intarziere, saluta discret sI nu interveni in discutie decat daca stii foarte exact punctele discutate pana in momentul sosirii tale. Nu iti neglija imaginea: foloseste un parfum discret si evita sosetele prea scurte. In timpul sedintei, renunta la micile desene pe marginea agendei sau la jocul cu capacul pixului.

Planificarea intalnirii:

Pentru ca o sedinta sa fie eficienta, participantii trebuie sa fie informati cu privire la subiect. Asa ca e bine sa pregatesti din timp o "agenda" care sa contina urmatoarele puncte:
subiectele care vor fi tratate in cursul intalnirii (daca e nevoie, se vor mentiona si persoanele responsabile de aceste subiecte, de exemplu project managerii)
locul, data si ora la care se va desfasura, ca si durata sedintei
timpul alocat fiecarui subiect si ce se asteapta la finalizarea discutiilor

Document online: Test grila management Document online: Managementul inovarii, spiritul de initiativa si de intreprinzator

* comunicarea trebuie sa fie bilaterala(permite schimbul de mesaje, punere de intrebari)

* comunicarea sa fie securizata (nu un prilej de abuz afectiv, emotional al unui asupra celorlalti)

* concordanta comunicarii verbale cu cea mimico-gesturala

* evitarea ambiguitatilor (subintelegerilor, incertitudinilor)

* evitarea suprapunerilor mesajelor (interventia pesate cuvantul celuilalt)

* constituirea de mesaje clare, concise (exprimate cu cuvinte si expresii uzuale)

FORME  ALE COMUNICARII VERBALE

Comunicarea verbala se poate realiza sub mai multe forme:

* Alocutiunea: scurta cuvantare ocazionala cu o incarcarura afectiva mare avand o structura simpla - importanta evenimentului, impresii, sentimente, urari, felicitari.

* Toastul: foarte scurta cuvantare ocazionala in forma spontana si cu incarcare afectiva foarte mare. EX: Pentru o seara deosebita si pentru tine in mod deosebit.

Conferinta

Dezbaterea

Dizertatia

Discursul: cele de mai sus sustin o tema, o idee si presupune o abordare multidisciplinara avand o structura complexa axata pe introducere, tratare, inchidere.

COMUNICAREA PRIN TELEFON

Telefonul este un mijloc de comunicare folosit foarte frecvent de foarte multi oameni.

Folosirea eficienta a telefonului are in vedere:

* pregetirea mesajului: inseamna sa realizam o detasare de la problemele care ne preocupau pana in acel moment si definirea prealabila a siubiectului convorbirii, obiectivul converstiei. Intr-o conversatie telefonica se include numai 2-3 idei prin

Conferinta

Este o cuvantare, un discurs,  oexpunere facuta in public referitor la o tema stiintifica, literara etc. a Reprezinta si adunarea reprezentantilor unor state, ai unor organizatii etc. pentru a discuta si a lua hotarari in anumite chestiuni. For superior al unui partid (comunist), care se intruneste atunci cand nu poate fi convocat congresul.. Consfatuire, convorbire.

Conferinta de presa = intalnire intre oameni de stat, oameni politici etc. si reprezentanti ai presei pentru a lamuri o anumita problema, pentru discutii cu caracter informativ etc.

Disertatia

Este o expunere stiintifica (scrisa sau orala) care trateaza o anumita problema; expunere asupra unei chestiuni, asupra unei opere etc. in care se dezvolta o idee filozofica sau morala.. O lucrare prezentata de cineva in vederea obtinerii unui grad stiintific  sau o tema dezvoltata de un elev sau de un student asupra unui subiect dat.

Poate fi si o expunere in care se trateaza o problema in mod stiintific si amanuntit