Studierea pietei, controlul si specificul studierii pietei - studierea cererii de marfuri si servicii a populatiei

Studierea pietei este o componenta esentiala a cercetarilor de marketing, piata este furnizorul principal de informatie atat pentru intreprinderi cat si la nivelul macroeconomic.

Piata este un complex economico - social caracterizat prin relatii de conexiune directa sau inversa intre cererea de marfuri si servicii oferta actelor de vanzare cumparare care se desfasoara intr-un cadru geografic, se manifesta prin totalitatea actelor de vanzare - cumparare care se desfasoara intr-un anumit cadru geografic.

Studierea pietei in prezent trebuie sa tina cont de o serie de mutatii si tendinte care se manifesta la nivel mondial.

Mutatii:

• Globalizarea afacerilor - cresterea exponentiala a regiunilor comerciale intre diverse organizatii
• Cresterea interesului preocuparii pentru calitatea produselor (prin individualizarea produselor cu ajutorul numerelor de marca
• Evolutia sociala a componentelor de cumparare si consum spre modele similare pe mari arii geografice
• Modificarea atitudinilor fata de schimbare
• Accentuarea miscarilor consumatorilor care lupta pentru produse de calitate necontaminate si la preturi corecte

P. Kottler spune ca exista 5 categorii de piete:

• Piata potentiala - totalitatea consumatorilor potentiali
• Piata disponibila - totalitatea consumatorilor care au interes, venituri si acces la anumite produse sau servicii
• Piata disponibila calificata - totalitatea consumatorilor care au interes, venituri, acces si calificare la anumite servicii
• Piata tinta - este piata vizata de o anumita intreprindere
• Piata penetrata - consumatorii care au cumparat produsul in cauza

Specificul pietelor, diferente:

• Aria geografica; exista o cantitate mult mai mare de informatii culese din sisteme politice diferite
• Surse de informare, pe pietele interne exista foarte multe surse, pietele externe au surse secundare
• Din punct de vedere al asigurarii compatibilitatii datelor pe piata externa exista greutati deoarece depind metodele de procesare statistica
• Din punct de vedere al metodelor de cercetare, exista mai multe
• Din puncte de vedere al modului de organizare a cercetarii, cercetarea se realizeaza la nivelul firmei, la nivelul international nu exista asemenea posibilitati decat contra unor costuri f mari (reprezentantele firmei din alte tari, agentii din alte tari, mai putin la institute).

Studierea cererii de marfuri si servicii

A.        Studierea cererii de marfuri si servicii a populatiei

B.        Studierea cererii de marfuri si servicii a persoanelor juridice

A.        Studierea cererii de marfuri si servicii a populatiei

Metode de studiere

Metode de analiza statistica

Analiza vanzarilor de marfuri cu amanuntul, ofera informatii cu privire la cererea de marfuri si servicii satisfacuta; puterea de cumparare a populatiei, nivel de trai a populatiei etc.; informatii cu privire la volumul vanzarilor, dari de seama ale ministerelor, anuar statistic etc.

Miscarea stocurilor, informatii cu privire la oferta de marfuri cu posibilitatea asigurarii continuitatii (stocuri tampon), existenta a unor stocuri cu cerere mare sau nevandabile

Bugete de familie, cu privire la nivelul de trai

Metode de cercetare indirecta

Ca urmare a unor procese deja inregistrate impartirea pe mediul urban sau rural, existenta unor numere de familii, gospodarii; rata inflatiei, rata somajului

Referat: Management de proiect - cadru, procese Referat: Evolutia gandirii manageriale - scoala clasica

Metode de cercetare directa

Observarea, ancheta, unele au caracter continuu iar altele discontinuu (sondaje de opinie)

B.        Studierea cererii de marfuri si servicii a persoanelor juridice

Foloseste aproximativ aceeasi metoda doar ca pentru persoanele juridice exista anumiti indicatori specifici

Metode de analiza statistica:

Analiza vanzarilor

Analiza miscarii stocurilor

Analiza retelei de distributie

Indicatori specifici

. normate

rotatia capitalului

viteza de rotatie a stocurilor

intrari de materii prime, materiale

stoc pe produse finite

Metode de cercetare directa

interviuri de profunzime directionate sau redirectionate cu directorii de firma cu privire la: tendinte pe plan mondial, cuceriri stiintifice si tehnologice, programe de pregatire profesionala etc.

Studierea de oferta

Cantitatea de produse si servicii furnizate de producator si destinate schimbului intr-o anumita perioada de timp

Oferta nu trebuie privita ca o masa de bunuri ci ca un intreg complex economico - social acre parcurge diverse stadii (intrari, productia, stoc, vanzari etc.)

Cuantificarea ofertei de marfuri si servicii se deduce din darile de seama statistice si buletine informative ale firmelor producatoare, din anuare statistice.

Oferta de producatori si servicii poate fi inregistrata in mod static dar si in dinamica ofertei inregistrandu-se diverse modificari in structura sortimentala, in miscarea preturilor.

Pentru analiza ofertei de servicii sunt prezentati separat cativa indicatori si indici:

indicatori privind dinamica ofertei

indicatori care inregistreaza modificarea in structura sortimentala, calitatea, modificarea de preturi

exista 2 indici:

indice anual al innoiri sortimentale (raportul intre numarul produselor noi realizate intr-un an si numarul produse existente in fabricatie la sfarsitul anului

indice anual al diversificarii produselor (numarul de produse scoase; numarul produselor existente in productie la inceputul anului)

Ex.: 20 produse, se introduc 8, se scot 4

diversificare sortimentala

33% 20%

Studierea pretului ca factor de mediere intre cerere si oferta.

Pretul - cea mai dinamica componenta a pietei; indicele miscarii preturilor

Intr-o piata exista 3 tipuri de preturi:

preturi administrate (urmarite de guvern) indicele se poate calcula mai usor

preturi cu marje, preturile pot fi calculate mai usor

preturi libere, sunt calculate greu (jocul cererii si al ofertei)

Indicii

v     I. Laspegres

v     I. Paasche

v     I. Edgeworth

v     I.Fisher

v     I Raportului de schimb