Agenti de turism si tur operatori - judetele in care sunt amplasati agenti turism si tur operatori

Agenti de turism si tur operatori

Exista 2.638 companii cu autorizatii atat de tur operatori, cat si de agentii de turism si inca 184 companii autorizate doar ca agenti de turism. Numarul mare de tur operatori este justificat de calificarile suplimentare relativ de mica importanta necesare pentru ca un agent de turism sa fie desemnat tur operator. Majoritatea 'tur operatorilor' nu indeplinesc aceasta functie.

Tabel 1: Judetele in care sunt amplasati agenti turism si tur operatori

Sursa: ANT

ANAT, asociatia agentiilor de turism este una din cele mai mari si mai active asociatii din industria turismului.

Ghizi de turism

Ghizii de turism trebuie sa se califice la Centrul National de Invatamant Turistic (CNIT) sau alte institutii autorizate de stat in acest scop.

Exista 937 de ghizi de turism inregistrati de ANT. Ei cuprind urmatoarele categorii:

Tabel 2: Ghizi de turism calificati

Surse: ANT      

Exista o gama larga de abilitati de cunoastere a limbilor straine, iar ghizii sunt  calificati pentru urmatoarele limbi straine:

Tabel 3: Limbi straine in oferta ghizilor de turism

Sursa: ANT

Distributia regionala a ghizilor de turism este buna.

Tabel 4:           Amplasarea regionala a ghizilor de turism

Sursa: ANT

Desi competenta academica a ghizilor si cunoasterea subiectelor sunt in general la nivel ridicat, instruirea acestora pentru deprinderea capacitatilor de lucru cu vizitatorii este foarte redusa.  

Centrele de informare turistica din Romania si birourile din strainatate ale ANT

Exista 37 de Centre de Informare Turistica (CIT) in tara. Pentru ca o localitate sa fie desemnata statiune, conform cerintelor statutare, este necesar un CIT. Majoritatea CIT-urilor sunt finantate de autoritatile locale. In mod caracteristic, ele au personal format din doi angajati, care trebuie sa aiba si activitate de promovare. In multe cazuri, aceasta are drept rezultat restrangerea orelor de program.

Directiile de functionare de baza pentru CIT au fost intocmite in 2004-5 de ANT si GTZ. Ele mai trebuie dezvoltate si completate. Au fost organizate cursuri lunare de instruire de 6 luni pentru personalul CIT in 2005, dar acestea nu au continuat.

Tabel 5: Amplasarea CIT pe judete

Sursa: ANT

ANT are o retea de 16 birouri in strainatate, amplasate in 15 tari (doua in Germania).   Principalele lor functii sunt:

• oferirea de informatii turistice publicului
• promovarea Romaniei catre tur operatori
• dezvoltarea relatiilor cu media
• coordonarea promovarilor, reclamelor, precum si a standurilor si expozitiilor Romaniei

Majoritatea birourilor au un singur angajat numit de Centrala si nu exista personal de pe plan local. Functionarea birourilor publice in mari orase, precum si salariul si costurile cu diurna pentru personalul romanesc reprezinta un exercitiu costisitor. Patrunderea pe piata efectuata prin astfel de operatiuni reduse este in mod inevitabil foarte scazuta.

Tabel 6: Birourile ANT din strainatate