Planificarea strategica - managementul strategic

CURS 

Planificarea strategica

1.Definitie

2.Managementul strategic

3.Planificarea tactica

1.Definitii

Planificarea strategica este planificarea pe termen lung (5-7 ani) care se focalizeaza asupra organizatiei privita ca un intreg

Strategia reprezinta un plan cuprinzator si general, conceput pentru indeplinirea obiectivelor pe termen lung ale organizatiei

Strategia trebuie sa se concretizeze in planurile pe termen scurt

Ex:

Tipul de activitate	Obiectivele organizatiei	Strategia pt.indeplinirea obiectivelor
Productia de autoturisme	1.Recastigarea cotei de piata recent pierdute in fata unei companii similare 2.Recastigarea reputatiei in domeniul calitatii dupa unele evenimente neplacute	1.Redimensionarea si reducerea numarului de modele 2.Continuarea producerii autoturismelor pentru segmentul inferior al pietei, a celor standard si a celor de lux 3.Accent pe aspectele care au generat evenimente neplacute
Fast food	1.Cresterea W	1.Cresterea eficientei oamenilor 2.Cresterea eficientei utilajelor
Transport	1.Continuarea dezvoltarii firmei 2.Imbunatatirea profiturilor	1.Modernizare 2.Dezvoltarea unor proprietati imobiliare de valoare 3.Incheierea unei fuziuni avantajoase cu o alta firma
Servicii sociale pentru persoanele varstnice	1.Extinderea organizatiei	1.Achizitia unor suprafete 2.Construirea unui nou corp de cladire
	2.Diversificarea serviciilor	1.Servicii de sanatate Lucrare: Definitia si fizica culorilor - valuarea prin culoare Referat: Proiect la gestiunea financiara a intreprinderii 2.Activitati recreative 3.Terapii ocupationale
	3.Imbunatatirea climatului din cadrul organizatiei	1.Obiecte care sa inveseleasca camerele 2.Activitati culturale

2. Managementul strategic

= procesul prin care managementul se asigura ca organizatia dispune si beneficiaza de folosirea unei strategii adecvate

- trebuie sa parcurga cinci etape:

analiza mediului,

stabilirea directiei in care se va indrepta organizatia,

stabilirea startegiei,

implememtarea ei

controlul strategic

I. Analiza mediului

- Urmareste sa identifice factorii de mediu care pot sa influenteze semnificativ operatiunile organizatiei

a)Mediul general

b)Mediul operational

c)Mediul intern

a)Mediul general

componenta economica este acea parte a mediului general care descrie caracteristicile societatii in care exista organizatia si, in principal, aspectele demografice si valorile sociale.

Aspectele demografice se refera la caracteristicile statistice ale unei populatii

Ex: stiindu-se ca un numar restrans de oameni au un anumit tip de pregatire va determina organizatia sa concureze mai intens pentru atragerea acestora.

Valorile sociale reflecta gradul relativ de pretuire pe care il acordasocietatea modului in care exista si functioneaza..

Ex: optiunea, la un moment dat, a societatii, pentru aspectul fizic sportiv va

determina o firma sa-si imbunatateasca oferta care ajuta la dobandirea acestui aspect sau macar a imaginii

componenta politica -parte a mediului gen aflata in legatura cu activitatea guvernului Ex: tipul de guvern, atitudinea guvernului fata de diferite sectoare de activitate, platformele politice ale candidatilor in alegeri, eforturile de lobby ale unor grupuri de interese etc.

componenta juridica -parte a mediului general care cuprinde legislatia adoptata Ex: legi contra poluarii, legi privind protectia muncii, siguranta produselor de consum.

componenta tehnologica -parte a mediului general care cuprinde noile proceduri si echipamente utilizate in prod de bunuri

Ex:folosirea pe scara tot mai larga a robotilor

b)Mediul operational

clientii Multe firme alcatuiesc profiluri sau caracterizari detaliate ale clientilor, care ii ajuta pe manageri sa sporeasca acceptarea produselor firmei de catre clienti

concurentii -firmele urmaresc cunoasterea atuurilor, slabiciunilor, capacitatilor si strategiilor concurentilor existenti sau potentiali

forta de munca, respectiv nivelul de calificare si instruire, salariile solicitate, varsta medie a salariatilor, dorinta salariatului potential de a lucra pentru o anumita organizatie

furnizorii -ofertantii de resurse: numarul lor, calitatea resurselor oferite, siguranta livrarilor, conditiile de creditare oferite de furnizor

componenta internationala (mai ales in cazul in care organizatia deruleaza operatiuni internationale): legile, cultura, economia si politica altor tari

c)Mediul intern

- este nivelul de mediu din interiorul organizatiei cu consecinte imediate si specifice pentru conducerea organizatiei

El cuprinde: marketingul, finantele si contabilitatea, iar din punct de vedere al managementului cuprinde: planificarea, organizarea, influentarea si controlul in cadrul organizatiei

II.Stabilirea directiei

- cuprinde doua elemente esentiale: misiunea si obiectivele organizatiei

Misiunea organizatiei este scopul pentru care exista organizatia. Ea reflecta informatii despre produsele si serviciile realizate de firma, clientii potentiali si valorile importante pentru firma.

- declaratia privind misiunea firmei este un document scris conceput de catre management, care se bazeaza pe parerile conducerii si ale subordonatilor si care descrie si explica misiunea firmei

Obiectivele organizatiei sunt tinte spre care se indreapta sistemul deschis de management

III.Conceperea strategiei

Instrumentele pentru conceperea strategiei cuprind:

- analiza intrebarilor esentiale

- analiza SWOT

- analiza portofoliului de activitati

- modelul Porter pentru analiza sectoriala

Analiza intrebarilor esentiale

- consta din raspunsul la intrebari de baza:

1.Care sunt scopurile si obiectivele organiz?

2.In ce directie se indreapta in prezent organizatia?

3.In ce tip de mediu functioneaza in prezent organizatia?

4.Ce poate fi facut pentru a indeplini mai

Analiza SWOT este un instrument care pune de acord:- atuurile si slabiciunile organizatiei c

- ocaziile si amenintarile externe

Analiza portofoliului de activitati este o tehnica ce se bazeaza pe ideea gestionarii activ. dupa modelul gestionarii portofoliului investitiilor: cele solide trebuie sprijinite, cele nejustificate trebuie eliminate

Aceasta analiza utilizeaza doua instrumente: matricea crestere-cota de piata si matricea multifactoriala a portofoliului

Matricea crestere-cota de piata

este un instrument de analiza a portofoliului care ii ajuta pe manageri sa conceapa

strategia organizatiei tinand cont de cota de piata a activitatilor si de dezvoltare a pietilor pe care functioneaza activitatile.

Ea se deruleaza in doua etape:

- Identificarea unitatii strategice de activitate(USA)

- Clasificarea USA

Caracteristicile USA

- este alcatuita dintr-o singura activitate sau mai multe inrudite;

- are propriii concurenti;

- are un manager responsabil de operatiunile sale;

este un domeniu ce poate fi planificat independent in cadrul organizatiei.

Tipuri de USA

'stele': activitati ce detin o cota mare dintr-o piata cu ritm inalt de crestere, au nevoie de un flux de numerar ridicat pentru a le sprijini cresterea rapida si semnificativa; la randul lor produc un flux de numerar ridicat fiind segmente in care managerii pot face investitii suplimentare si sa castige venituri attractive

'vaci de muls': activitati ce detin o cota mare dintro piata care creste lent; asigura organizatiei un flux numerar ridicat, dar intrucat piata lor nu creste semnificativ, numerarul este folosit in alte domenii cum ar fi extinderea USA-stea

'semnele de intrebare': detin o cota mica dintr-o piata cu un ritm inalt de crestere; se numesc astfel pentru ca asupra lor planeaza incertitudinea: managementul va investi suplimentar in ele daca le poate transforma in stele, resprctiv va renunta la ele daca va considera ca investitiile nu vor avea efectul scontat

'cainii': activitati cu o octa relativ mica dintr-o piata cu un ritm lent de crestere; ele se pot sustine greu pe ele insele, adesea chiar atrag resurse produse de alte USA

Matricea multifactoriala a portofoliului

- se bazeaza in principal pe atractivitatea pietei si pe atuurile activitatii

Ex: atractivitatea: numar de concurenti, ritm de crestere a sectorului, slabiciunile

concurentilor.

- atuurile: pozitia financiara solida, puterea buna de negociere cu furnizorii, nivelul tehnic inalt al companiei

Modelul Porter pentru analiza sectoriala (Michael E. Porter)

- evidentiaza fortele principale care infl. concurenta pentru un sector de activ si interact dintre ele pe care managerii trebuie sa le cunoasca si la care sa reactioneze:

- noii intrati (noile firme din sectorul de activitate)

- produsele substituente(care pot substitui bunurile produse in sectorul de actvitate)

- capacitatea furnizorilor de negociere (in deosebi a pretului produselor materiilor prime)

- puterea de negociere a cumparatorilor

- nivelul general al concurentei in sectorul de activitate

Modelul Porter a stabilit trei strategii generale care sa faca organizatiile mai competitive:

- diferentierea= conceperea unui/unor produs(e) pe care clientii le percep ca fiind diferte fata de cele oferite de concurenti

- dominatie prin costuri =realizarea unor produse mai ieftine decat concurenta

- focalizarea =concentrarea pe un anumit grup de clienti

IV.Implementarea strategiei

- necesita patru aptitudini de baza:

- aptitudinea de interactiune= capacitatea de a conduce oamenii, de a le intelege temerile, frustrarile (capacitati empatice)

- aptitudinea de alocare = capacitatea de gestionare a resurselor (programarea sarcinilor, planificarea timpului si a banilor, a altor resurse)

- aptitudinea de monitorizare = capacitatea de urmarire a derularii implementarii prin stabilirea unei situatii de feed-back permanent

- aptitudinea de organizare= capacitatea de selectare si implicare a unor oameni potriviti pentru rezolvarea problemelor anticipate

V.Controlul strategic

- consta in monitorizarea si evaluarea procesului de management strategic privit ca un intreg pentru a ne asigura ca aceasta functioneaza in mod corespunzator

3. Planificarea tactica

- procesul de planificare pe termen scurt(pana la un an) care pune accentul pe operatiunile prezente ale diferselor parti ale organizatiei

Principalele diferentieri intre planificarea strategica si cea tactica