Activitatea
managementului resurselor umane
Managementul
resurselor umane este activitatea de management raspunzatoare
de toate deciziile si actiunile care afecteaza relatia
dintre o organizatie si membrii ei. Finalitatea
activitatii managementului de resurse umane consta in primul rand in
„a face angajatii asa cum isi doreste organizatia dar si
a face organizatia asa cum isi doresc angajatii, astfel incat
organizatia sa isi atinga obiectivele”.
Intre managementul resurselor umane care are
rolul de a modela oamenii si activitatea acestora in asa fel incat sa
se obtina maximum de performanta si ceea ce inseamna
activitatile specifice unui birou de personal ce au rolul de a
contabiliza date despre angajati, pontarea orelor de program, a emite
adeverinte si a calcula salariile exista o diferenta
majora.
Departamentului
de Resurse Umane consta in evidenta persoanelor si a activitatii
acestora aplicarea de metode, tehnici, programe, politici privind resursele
umane existente sau care urmeaza sa fie
angajate si respectarea legislatiei in vigoare.
Un
management riguros al resurselor umane presupune eficacitate in urmatoarele
activitati de management: managementul fluxului de personal –
recrutare, selectie, adaptare pe post, inductie si socializare,
mentorat, promovare interna, managementul iesirii din organizatie;
managementul performantei – evaluarea performantelor, feed-back-uri
consistente la atingerea sau nu a obiectivelor personale, de echipa sau
organizationale, recompense si beneficii; management organizatoric –
definirea posturilor, a organigramei, a zonelor de responsabilitate, formarea
echipelor sau a grupurilor de munca si instruirea angajatilor;
managementul comunicarii – implicarea angajatilor in activitatile
decizionale, dezvoltarea comunicarii ascendente si descendente, pastrarea
corectitudinii procedurale si a eticii organizationale.
Toate
aceste activitati pot fi realizate cu succes doar daca exista
„cineva” (o persoana, o echipa sau un departament) capabil(e) cel putin:
sa identifice maniera prin care obiectivele organizationale pot fi intelese
si interpretate in interdependenta lor pana la nivelul
obiectivelor fiecarui angajat in parte (ce implica o viziune sistemica
foarte clara asupra organizatiei si cunostinte
riguroase de management); sa inteleaga si sa
identifice fortele motrice interne ale angajatilor: afective, motivetionale
si conditionarile lor sociale ce sunt implicate in activitatile
necesare indeplinirii obiectivelor (necesita cunostinte de
psihologie dublate de experienta in activitatea cu oamenii): sa
identifice necesarul de cunostinte, abilitati, aptitudini
necesare personalului pentru atingerea obiectivelor si sa stabileasca
setul de masuri pentru optimizarea lor (presupune competente in
psihodiagnostic, intelegerea naturii tuturor activitatilor
organizatiei si a metodelor de dezvoltare profesionala a angajatilor);
sa stie sa puna in slujba organizatiei toate calitatile
angajatilor si sa ia masuri pentru reducerea acelor
comportamente ale acestora ce sunt in dezacord cu obiectivele organizatiei
(necesita cunostinte de psihologie si legislatie).
Realizarea
activitatilor managementului resurselor umane se face prin managerul
de resurse umane si inspectorul de personal care vin
in sprijinul realizarii deziteratelor propuse.
Toate
activitatile managementului resurselor umane sunt conditionate
strict de cunoasterea psihologiei si a obiectivelor
organizationale. De cele mai multe ori obiectivele
organizatiei se schimba intr-un mod mult mai rapid decat capacitatea
oamenilor de a se adapta acestor schimbari.
Decalajul intre calitatea angajatilor si
obiectivele organizationale, intre obiectivele angajatilor si
cele ale organizatiei constituie piatra de incercare a ceea ce inseamna management al resurselor umane. De cele mai multe ori obiectivele organizatiei se schimba
intr-un mod mult mai rapid decat capacitatea oamenilor de a se adapta acestor
schimbari.
