Managementul Resurselor Umane - INTRODUCERE
Definitii
MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE
- “Abordare strategica si coerenta a
modului in care sunt gestionate cele mai pretuite active ale unei
organizatii: oamenii, care, muncind in organizatie, contribuie individual
si colectiv la realizarea obiectivelor acesteia.”
- “Managementul resurselor umane - MANAGEMENTUL
RESURSELOR UMANE - este activitatea de management raspunzatoare de toate
deciziile si actiunile care afecteaza relatia dintre o organizatie si
membrii ei.”
Scopurile
MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE:
- Procurarea si dezvoltarea resurselor
umane;
- Punerea in valoare a angajatilor;
- Relatiile – in special dintre
conducerea manageriala si angajati.
Variante
ale MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE
- Varianta tehnicista – pune accent pe aspectele cantitative, contabile si de
strategie economica ale gestionarii resursei umane – ca orice alt factor
economic. Oamenii sunt considerati capital uman din care se pot obtine
bani, daca se investeste in dezvoltarea lor. La baza acestei teorii se
afla conceptual de capital intelectual.
- Varianta umanista – are la baza teoria scolii relatiilor umane, care pune accentul
pe comunicare. Relatia angajator angajat se bazeaza pe loialitate,
adaptabilitate si competenta.
Dezvoltarea conceptului de MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE:
Anii 1980 – primele modele de MANAGEMENTUL
RESURSELOR UMANE; denumite de Boxall, 1992, modelul armonizarii si modelul
general Harvard;
Alte
doua modele au fost definite de Hope-Hailey – modelul practicii optime(bazat
pe rezultate) si modelul conjunctural
sau contingential.
- MODELUL
ARMONIZARII este bazat pe 4 functii:
Selectia
resurselor umane;
Evaluarea
– care tine de managementul performantei;
Recompensele
– trebuie avute in vedere atat realizarile pe termen scurt, cat si cele pe
termen lung;
Dezvoltarea
unei forte de munca de inalta calitate.
- MODELUL
GENERAL HARVARD - avantajele acestui model sunt:
Modelul
include o viziune asupra mai multor categorii de grupuri interesate;
Admite
ideea de „compromis” intre angajati si proprietari/management;
Largeste
sfera MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE – „influenta angajatilor”;
Combinare
a 2 tipuri de logica decizionala: determinata de produs-piata si determinata
socio-cultural;
Nu se
ghideaza dupa un determinism situational sau structural.
- MODELUL
PRACTICII OPTIME – se
bazeaza mai mult pe angajament liber asumat, mai putin pe ideea de
supunere.
- MODELUL
CONTINGENTIAL – se
axeaza pe realizarea unui echilibru intre strategia economica si cea de resurse
umane.
CONTRIBUTII
ULTERIOARE la modelele enuntate mai sus:
- David
Guest – a extins
modelul Harvard prin definirea a patru directii de abordare: integrare strategica (integrarea
problemelor MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE la nivelul planului strategic de
ansamblu); grad inalt de angajament
asumat (identificare pronuntata cu intreprinderea); grad inalt de calitate (toate
aspectele comportamentului managerial); flexibilitate (existenta unei strcuturi organizationale
adaptabile).
- Hendry
si Pettigrew – nuanteaza
tendinta spre diagnosticare a modelului Harvard si extind elementele
analitice.
- John
Purcell – „Pericolul
descrierii MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE ca practica moderna a
managementului optim consta in aceea ca o asemenea etichetare
schematizeaza stereotip trecutul si idealizeaza viitorul.”
MANAGEMENTUL
RESURSELOR UMANE SI MANAGEMENTUL
PERSONALULUI
ambele
decurg din strategia generala a intreprinderii;
managerii
de executie au in responsabilitate managementul oamenilor;
acelasi
set de valori pe care il promoveaza: respect pentru individ, echilibrul dintre
nevoile organizatiei si cele individuale, dezvoltarea oamenilor pentru a-si
atinge propriul nivel de competenta si pentru a atinge obiectivele companiei;
una
dintre functiile de baza: recrutarea oamenilor.
se
acorda importanta proceselor de comunicare si participare in cadrul sistemului
relatiilor cu angajatii.
Diferente:
managementul
personalului ii vizeaza pe cei care nu au functii manageriale;
MANAGEMENTUL
RESURSELOR UMANE este intr-o mai mare masura o activitate integrata
management-ului de executie;
MANAGEMENTUL
RESURSELOR UMANE pune accent pe implicarea managerilor superiori in
management-ul culturii.
ACTIVITATI
DE BAZA ALE
MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE
proiectare
organizatorica – resursele cerute
trebuie sa acopere toate activitatile necesare;
definirea
posturilor si a locurilor de munca;
dezvoltarea
organizatiei – se refera la eficacitatea organizatiei si capacitatea de
adaptare la schimbare;
- Raporturile
de munca
- Managementul
cunostintelor profesionale – invatarea si performanata organizatiei;
- Procurarea
resurselor umane – planificarea
resurselor umane, recrutarea si selectia lor;
- Managementul
performantei –
evaluarea rezultatelor;
- Dezvoltarea
resurselor umane –
invatarea organizationala si individuala, dezvoltarea manageriala;
managementul carierei;
- Managementul
recompenselor – sistemele de remunerare; remunerarea
contingenta; recompensele non-financiare;
- Relatiile
cu angajatii –
relatiile colective de munca (sindicatele si membrii acestora); implicarea
si participarea angajatilor; comunicarea.
MANAGEMENTUL
RESURSELOR UMANE in context – Teoria Contingentiala
Factori contextuali:
Tehnologia;
Presiunile
concurentiale;
Reactii
organizationale cu efect asupra angajatilor;
Capitalul
intelectual;
Globalizare/local.