Timp de lucru: 4 ore

Recapitulare

Resursele si capabilitatile firmei: Grant

• Resursele firmei sunt grupate in trei categorii (tabel curs, p.67): tangibile (financiare si fizice), intangibile (tehnologii, know-how, reputatie, cultura) si umane (aptitudini si cunostinte; comunicare si abilitati interactive; motivare).
• avantaj competitional - cand poseda competente distinctive; paritate competitionala - cand poseda competente comune; dezavantaj competitional - cand competentele proprii nu-i permit realizarea unui produs la nivelul mediu de performanta al industriei respective.

Analiza competentelor functionale: productie, marketing-vanzari, cercetare-dezvoltare (daca este cazul) , management si personal; financiar; sistemul informational: tehnica analizei diagnostic

Analiza V.R.I.O

Valoare se analizeaza masura in care o competenta genereaza profit suplimentar prin cresterea venitului si/sau reducerea costurilor;

Raritate se analizeaza raritatea unei competente in compa-ratie cu alte organizatii;

Inimitabilitate se analizeaza daca o resursa este inimitabila, adica daca reproducerea sa de catre un concurent este dificila sau imposibila. O competenta distinctiva exploatata de catre organizatie poate sa-i confere acesteia un avantaj competitional pe termen lung;

Organizatie se analizeaza daca o competenta (resursa) este exploatata de catre organizatie printr-o strategie corespunzatoare.

Analiza lantului valorii

Conform acestui model, activitatile unei organizatii sunt impartite in doua mari categorii:

A. Activitati primare

1. logistica interna - receptie, stocare si distribuire a resurselor pentru productie;

2. productia (operatiile) - transformarile intrarilor in produs finit;

3. logistica externa - colectarea, stocarea si distribuirea produsului finit catre consumatori;

4. marketingul si vanzarile - genereaza modalitatile privind comunicarea cu piata;

5. service-ul - mentinerea sau imbunatatirea valorii produsului prin servicii post-vanzare.

B. Activitati de sustinere (suport)

Analiza: Adunarea si scaderea numerelor naturale de la 0 la 20 fara trecere peste ordin Referat: Schema lui Bernoulli cu bila intoarsa si cu doua stari

achizitia - procesul de achizitionare a resurselor pentru activitatile primare;

dezvoltarea tehnologiei - know-how-ul legat de produs, proces sau o resursa particulara;

managementul resurselor umane - recrutarea, selectia, antrenarea si moti-varea personalului organizatiei;

infrastructura - sistemele de planificare, finantare si control al calitatii, precum si elementele de cultura organizationala.

Analiza SWOT: relatia mediu intern - mediu extern

Analiza structurii, culturii si puterii organizationale

Structura Mintzberg

Cultura: Paradigma dupa Johnson Exemplu : ANA HOTELS

-Mituri si istorii : hoteluri bune, atractive, servicii de calitate

-Simboluri : brand

-Ritualuri si rutine : aprovizionare zilnica, raportare permanenta

-Structuri ale puterii : puterea absoluta a patronului

-Structuri organizationale : matriciala si compartimentata, relatii verticale si orizontale, multe trepre ierarhice, decizii de sus in jos, paternalista

-Sisteme de control : control rigid bazat pe putere

Modelul puterii Winstey

Intrebari

Care sunt resursele strategice?

Care sunt capabilitatile strategice?:

Prin ce se definesc competentele functionale?

Care sunt caracteristicile grupate sub initialele V.R.I.O.?

Ce este "analiza lantului valorii"?

In ce consta Analiza SWOT?

Care sunt elementele componente ale paradigmei culturii organizationale dupa Johnson?

Mintzberg, 1979 propune o noua abordare strategica a structurii organizationale care cuprinde 4 grupe de parametrii. Care sunt acestia ?

Matricea puterii stakeholderilor, dupa Winstey (1995), cuprinde 4 cadrane bazate pe doua coordonate. Care sunt acestea?

Studiu de caz

Studiul de caz se realizeaza pe 5 echipe de lucru. Fiecare echipa isi va alege un purtator de cuvant care prezinta concluziile grupului. Fiecare grup isi va alege o tema din cele prezentate mai jos prin tragere la sorti. Timp de lucru: 20 minute: prezentari: 10 minute

Scenariul

S.C. IMOBILIARE SRL are ca obiect de activitate constructia de apartamente si vile in cartiere rezidentiale. Cifra de afaceri a firmei a fost in continua crestere pana la sfarsitul anului 2008, dupa care a scazut dramatic, fiind nevoita sa faca reduceri drastice de personal. Firma care angajase imprumuturi bancare si de la viitorii proprietari inscrisi pe liste nu a mai putut onora datoriile financiare. De asemenea, firma are datorii la furnizorii de materiale de constructie, fiind aproape de insolventa.  Informatii suplimentare necesare sunt la latitudinea echipelor (creativitate). Sa se analizeze mediul intern al firmei utilizand unul din modelele de mai jos!

Teme de rezolvat (pe echipe):

Aplicarea modelului Grant "Resurse si competente strategice"

Aplicarea modelului competentelor functionale

Aplicarea modelului VRIO

Aplicarea modelului Analiza lantului valorii

Aplicarea modelului Analiza SWOT

Concluzii